我不是服務業的,但某天跟老公到某間飲料店買紅茶(目前很紅的紅茶冰)
有對母女拿著鮮奶瓶(最大容量的那種)說要買2杯1000c.c的紅茶
於是小姐幫他裝了,但沒滿
那個媽媽說為何沒裝滿?我看也沒裝冰塊,我老公的是有一堆碎冰
小姐:他們兩杯的量就是到那樣
結果媽媽說:可是他自己帶瓶子來並沒用到店裡的杯子,為何不能裝滿?!
我聽了真的有些無言
而且我看那個服務小姐臉色也很難看
結果是小姐很不甘願的裝給他了
我自己覺得今天是那個媽媽自己拿瓶子來裝的耶
如果是我的話,會把剩下的裝滿碎冰塊
哈哈
※ 引述《lingsheep (凌亞)》之銘言:
有些客人會要求料要加多一點之類的,如果態度好我都會免費加。
但是有一次我倒固定量給某客人時,他突然很不爽地說:「欸!你們葡萄柚不都要加到
紅線嗎?」
「沒啊,這是我們固定3.5盎司的量...」
「我朋友上次來買明明說你們幫他加到紅線啊!!」
......那我猜絕對是因為你朋友態度好的關係吧!
最後我們還是幫他加了,但是他也沒有多付錢,轉頭就走...
我超心疼的啦!!因為我們店的葡萄柚果粒都是要靠我手工去挖的,每CC都是我的汗水啊
!!(此為譬喻性說法,請不要誤會XD)你態度這麼差還用了同樣的價錢A走了我雙倍的辛勞
欸!真是讓人生氣!
我只能說,飲料店也不過賣個幾十塊的飲料,連這個都要貪也未免...
為難工讀生做什麼呢真是...
那些曾經賒帳欠錢的客人,一個都沒有來還錢!
應該說,他們就只來喝這麼一次免費飲料,從此就不再出現
如果這是定律,那我們也不知道對那些賒帳的客人擺好臉色作啥了,真是...
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