請問YAHOO拍賣的問題~~ - 消費者保護

Table of Contents


抱歉 若不適合在此板發問 煩請刪除

小妹我這一年多來在網路從事拍賣的活動
10/24當天我突然在上班時候收到7封yahoo將我的拍賣取消的信
原因是我的拍賣有張貼其他網址連結 以及個人聯絡資料

這樣的舉動讓我真的很錯愕 也根本就沒有時間去修正錯誤就被取消
(汽車拍賣一則刊登費200+優先排序150)*7=2450

現在我必須全部重新刊登 那我的費用又再增加了一倍 總共2450*2=4900

我真的覺得很生氣~且在我我多次寫信去詢問之後 YAHOO才回了此信給我

Yahoo! 奇摩"有權"
不經通知立即刪除網友所刊登的拍賣資訊且終止網友使用拍賣服務的權利
,情節嚴重時並得終止您使用Yahoo! 奇摩其他服務。

試問 yahoo根據什麼法律 可以直接將我拍賣直接取消
我承認我在刊登的內容中有錯誤的地方 但是.......................
難道yahoo不能先行發信通知修正 他到底有什麼權利直接將我拍賣取消??
而我所付的拍賣費用卻全數沒收 難道我就必須接受這麼不公平的消費制度

我已經去電給當地的消保官 接電話的人告知YAHOO無權刪除
請我直接使用線上檢舉 請消保官處理
試問 我這樣真的會獲得什麼樣的賠償嗎~謝謝~~~若有錯誤觀念再請指正~謝謝~

PS我的爭議只是在YAHOO為什麼沒有"尊重"過我這各消費者
沒有人不會犯錯 名言不是說 知錯能改 善莫大焉
難道我連修正改過的機會都沒有 就必須判死刑
我也是各平凡人 也是要靠這些辛苦錢過生活 難道我的權益就可以被忽視嗎


*****************************************************************************


感謝您來函詢問,根據Yahoo!奇摩拍賣使用規範規定,您不得有下列違規
刊登行為:
◎1.填寫個人聯絡資料;
2.填寫不當的網址或連結;
詳細說明http://tw.help.yahoo.com/auct/policy/contact.html

由於您刊登的商品違反上述刊登規則,我們已將該商品取消,您可以重新
刊登該商品,但不得再有違規情形,建議您刊登您的拍賣商品時,能詳閱
使用規範中有關<違規刊登行為>的說明,如果日後我們發現您持續相同
或其他的違規行為,可能導致您的帳號被停用,請務必小心。

此外,提醒您,若您的商品刊登於特殊類別,商品描述中得放置聯絡電話、
地址、電子郵件,但仍不得在商品刊登內容中填寫不當的網址或連結。例
如:家族,個人相簿等。

同時,關於您的檢舉事項,我們已轉交相關部門處理。客服部門將會依照
使用規範給予適當的處理,若無違規內容,將可繼續正常拍賣,若違規者,
將會被取消拍賣並紀錄。

再者,Yahoo!奇摩拍賣使用規範與刊登規則的適用對全體網友都一視同仁,
若您仍有發現違規刊登,您可在該項違規的拍賣品頁面右上方,點選<檢
舉拍賣品>,即可進行檢舉。

非常感謝您對Yahoo!奇摩顧客服務部的支持與建議,我們將會繼續不斷地
改進服務品質,並致力創造最有價值的網路生活。

--

I like you because I don't know why.
But everything that happens is nicer with you.

I can't remember when I didn't like you
It must have been lonesome then.

--

All Comments

Isabella avatarIsabella2005-10-28
等啞虎接到消保官的公文就會怕了,別擔心
Hedwig avatarHedwig2005-10-31
至於賠償,我想大概就是你重新刊登不用錢之類的吧
Susan avatarSusan2005-11-01
就是大約你損失的錢補起來吧Y
Regina avatarRegina2005-11-04
謝謝大家的意見~我覺得像是ebay~他若因此取消刊登~會主
動退還廣告費~還寫信告知~款項會退還至戶頭~相較於yaho
Kelly avatarKelly2005-11-08
ebay這樣免費的拍賣網 真的是讓人感到貼心許多
Olive avatarOlive2005-11-12
我並不是一定要賠償 而是在此消費 覺得YAHOO並不尊重
George avatarGeorge2005-11-14
要的只是一個互相尊重的消費方式 害我真的對Y感到失望
Necoo avatarNecoo2005-11-16
啞虎爛也不是一兩天的事,很多人在譙,但他是國內最大…
Frederic avatarFrederic2005-11-18
就是國內最大才要服務好一點~不是嗎~~真的是太糟糕了