試用？鑑賞？ 到底能不能用？ - 消費者保護

老媽看上了電視上萬把元的蔬果機

不過他有之前買豆漿機 買來"供"的經驗(覺得不好用)

所以我就請她問銷售員 用了不滿意能不能退貨？

不過得到的答案是否定的



消費者保護法第十九條：「郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於
收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負
擔任何費用或價款。郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。契約經解除者，企業
經營者與消費者間關於回復原狀之約定，對於消費者較民法第二百五十九條之規定不利者
，無效」




我上了網路看了一些規定 像pchome

PChome Online線上購物的消費者，都可以依照消費者保護法的規定，享有商品貨到日起
七天猶豫期的權益。但猶豫期並非試用期，所以，您所退回的商品必須是全新的狀態、而
且完整包裝；請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資
料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。


法規中只說 要回復原狀 但pchome直接說了 只能猶豫不能試用



我想問的是 網路購物到底能不能試用呢？

--
███████麥面█◤█████ ███ ██◢███◣█◥◣█ █ ██
█████████◤█ ★█‧–●– ███◢████ █ ██ ██
█████禾斗█◤　　　　 幹你媽的 　　　▂≡▂ ▕　　 ◤‧ ██
███████◤　　 　‧ 快去買來吃!　 ▎ -⊙-⊙— ▍　‧　　　 ██
███禾斗█◤　　　　　　　★　　　◣　█▏ /皿\ ▋　　　　　　 ██
█████◤█★　　 　　　　　　　　　█◣◣︶ ▊ ψQSWEET　★ ██

--