蝦皮賣場遭到凍結 - 網賣

Table of Contents


昨天傍晚5:51分時收到蝦皮的信件
信中告知賣場帳號遭到凍結,但收到信時已經6:00
再回神回撥電話給客服,客服端系統語音告知已下班時間..

但信中未告知凍結原因,且要等七天內才能回覆
所以我在申訴回覆中,僅問了凍結原因為何...
因為我不知道凍結原因怎麼回覆..o_o

今天一早上班時,就撥電話進線蝦皮
想當然蝦皮一問三不知,全推給了風管組
然後請我等七天內的回覆,僅能這樣...

我東想西想真的想不到被凍結的原因
看了蝦皮政策,我自認也無違反任何一條
後來google了一下蝦皮凍結關鍵字
看到重複下單也可能會凍結的文章?

所以翻了一下我所有的商品
也只有這樣商品有可能是原因
還請各位賣家能幫否幫忙協助鑑定:

https://imgur.com/a/aNvNl

說明一下:
之所以會開這種組合是因為,這位是回購多次的客人
以往都要求開一個統計好的賣場讓她下單
所以我通常就會同一個商品修改金額後讓她下單,
並將金額寫在商品簡介中,且運費也另外計算
並沒有逃避運費或是抽%的政策..
商品總額2030,我就開了2030的商品金額
運費宅配100元,我也照實輸入了,也沒用超取避運費

https://imgur.com/a/Lnxbx

此圖中也有交易明細,蝦皮也抽了我42元
抽完還凍結我帳號....


所以這是有可能造成被凍結的原因嗎?
因為我目前也只能想到這個了!
但我並未逃避任何規費,政策中也沒提及不能用這方式銷售?
(我仔細看是沒看到,如果有可能是我眼殘了)
因為花了很多時間跟精神才上架的,而且評價也累積到幾千筆了
真是不甘心就這樣被凍結...




--

 Instagram https://goo.gl/nVJxvF

--

All Comments

Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-12-03
蝦皮不知道就等回覆吧? 有三角詐騙的可能交易嗎?
Liam avatarLiam2017-12-07
我公司也常開這種賣場阿 這不會是被凍結的原因吧
Selena avatarSelena2017-12-08
會不會是因為回購多次被誤以為是分身嗎?
James avatarJames2017-12-12
搞不好對方帳號牽扯詐騙所以導致你這邊被凍結也是有可能
Edwina avatarEdwina2017-12-12
蝦皮現在似乎會抓同商品頁改金額或是改品項累積銷售量,
建議以後直接開新的賣場
Harry avatarHarry2017-12-13
蝦皮很好笑啊~一堆賣盜版的~港版商品都沒事
還賣到變優選賣家勒~笑死
Ursula avatarUrsula2017-12-14
我記得開專屬賣場(標題有買家帳號或指定某某某下標那
類的)也不行喔...只有客製化商品可以,在社團有看過
這類的討論,有沒有可能是這個原因?
Puput avatarPuput2017-12-18
或者你是不是遭到同行釣魚 檢舉?
Irma avatarIrma2017-12-19
是沒有寫沒錯,但是專屬賣場就是違規(這部分有人問過
,只有像是照片馬克杯那種客製商品可以用專屬賣場),
系統直接判定的,照你的敘述看起來只有這個可能被抓到
了(或是被檢舉),客服有說過還是要請客人一一下單,
有折扣用議價的方式。常常看到有人被抓...申訴看看能
不能成功解鎖吧!也說不定是其他原因...但我只想得到
是這個QQ
William avatarWilliam2017-12-20
不一定是那原因 只是蝦皮在這方面真的讓人很無言 規則
沒有統一 針對樓上的那個說法 我之前問過 客服的回應
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-12-20
是 專屬賣場可以開 但不能指定某某下標 且頁面需要一
一列出明細 這是合格的專屬賣場開法
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-12-23
但蝦皮客服不同時期或是不同人回答就會有不同答案
Bennie avatarBennie2017-12-25
在凍結帳號這點完全沒個依據
Daph Bay avatarDaph Bay2017-12-26
仿品賣場一大把不封,官方真閒
Joseph avatarJoseph2017-12-30
我賣場直接開一個客製化商品下標區,然後設定10元,6666
個,凡是有特殊需求的皆到此賣場下標一樣金額的訂單
Erin avatarErin2018-01-02
該抓不抓 不該抓的一直誤抓 搞屁
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-01-06
請問原po解決了嗎QQ
Jacky avatarJacky2018-01-10
應該還在等蝦皮回吧
Blanche avatarBlanche2018-01-11
有後續,晚上再回覆後續 Q_Q
Tom avatarTom2018-01-12
想知道後續
Yuri avatarYuri2018-01-16
現在打開蝦皮看賣鞋子的,大部分都假貨吧...
Quanna avatarQuanna2018-01-19
樓上都搜名牌吧 我都只看沒牌的qq
Connor avatarConnor2018-01-19
我就賣正的呀 別一竿子打翻一艘船 = =
Charlotte avatarCharlotte2018-01-22
等待原po回覆後續
Delia avatarDelia2018-01-25
凍結還好,我還被鎖手機,讓何蝦皮帳號都不能登入
Hamiltion avatarHamiltion2018-01-27
T我也是上禮拜買了一個24小時的貨,然後在限時搶購內發
現再買一次,就被凍結,到現在都沒回應
Kama avatarKama2018-01-31
我今天被解凍了