蝦皮賣全新3C商品被拆了要退貨 - 網賣

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By Emily
at 2017-11-27T18:07

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小妺在蝦皮賣了家人用不到的全新膠膜未拆的3c產品,買家領了東西也沒按取貨，今天突
然接到蝦皮通知買家要求退款，理由是買家以為有支援他要的系統，卻沒有，另一個是+
鍵他認為不靈敏. 我直接提出爭議拒絕，現在只能等蝦皮判決嗎？ 謝謝

因為是全新商品，本身沒用過，只有拍官網功能截圖，和商品未拆實品照片，敘述只簡單
說明全新和官網售價以及官網的商品簡述，現在東西被拆了，錢都沒收到，卻已經被要求
退款，和買家之間也從沒有聯繫過，心情真的很差，如果判決要退款，才能要求對方先退
回商品嗎？ 謝謝

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Tags: 網賣

All Comments

Audriana avatar
By Audriana
at 2017-11-30T22:08
賣二手的那有退貨的...
William avatar
By William
at 2017-12-05T16:42
你危險了，這就是蝦皮的風險
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-12-10T05:12
樓主遇到奇琶買家,甚麼叫"買家以為"如真的要退也是先收到貨
Hedy avatar
By Hedy
at 2017-12-11T08:09
還要檢查是否正常,有無被偷換零件,扣掉整新等費用再退
Caroline avatar
By Caroline
at 2017-12-15T03:51
建議賣3c產品，出貨前要全程錄影，避免爭議。
Eartha avatar
By Eartha
at 2017-12-19T20:08
在蝦皮賣東西最好賣場說明和規則寫的越多越好
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2017-12-20T21:35
規則寫一堆奧客沒看也無解吧？
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2017-12-24T13:31
奧客沒看是他的事情 你有寫當然你就有證據證明他同意
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By Connor
at 2017-12-26T19:00
算你衰啊,但蝦皮不一定會判定買家贏吧

火狐無法在露天結帳?

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By Anonymous
at 2017-11-26T18:29
作業系統:win10(有持續更新) 瀏覽器:火狐(有持續更新) 防毒/防火牆:win10內建 這個問題也有好一陣子了 忘了是從什麼時候開始的 用火狐下標後，到了and#34;確認購買，下一步and#34;按鈕那邊 點選該鈕就一點反應都沒有 並不是系統當機或什麼的，就只是按鈕按下去毫無反應 每次要買東西都還得 ...

生產批號及保存期限一問

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By Rachel
at 2017-11-26T10:31
部分護膚產品的瓶身只有印製造批號 （lot code)，或是只有印開封幾個月內要用完 若無法透過lot code 查到製造日期或保存期限，而又被詢問這個問題 ，請問大家會怎麼 處理呢？ 目前我是照實提供生產批號，不過偶爾會有人說臺灣通路商販賣的都有印 ，懷疑我的是 假貨 。 我google後發現海外使用 ...

露天取消交易功能修改（好的）

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2017-11-25T17:14
https://i.imgur.com/6TooAUG.jpg 雖然我私心希望賣家可以掌控 取消交易的權利，像雅虎一樣。 但不可否認 露天這樣做，算是買賣家都有顧到 總之 下標沒結帳就消失的 賣家申請取消 五天內沒回應視同取消 下標有結帳的 賣家申請取消 只要買家不回應還是視交易成立 - ...

Pchome寄貨商品遺失要如何申訴？

Hazel avatar
By Hazel
at 2017-11-25T17:02
如題 我這邊的pchome系統顯示商品已到客人指定的7-11 但是7-11那邊說沒有收到商品 一直推給物流公司，導致客人也無法領貨 打去pchome客服竟說 要賣家再寄一次貨！ 我現在也不知道貨品到底流向哪？ 想請問版上各位老闆 ，如果遇到這種情況，有沒有什麼方法可以協助解決？ 謝謝大家 - ...

奇特買家

Ivy avatar
By Ivy
at 2017-11-25T17:00
文略長 因為最近有去日本想說多少賺一點 所以有代購群組 而且我第一次這樣做我怕收錢沒買到很麻煩 所以我沒有收取訂金只有口頭說我就購買 沒想到是遇到奇葩的開始 1.群組裡面有一個女生有指定買東西 而且要去特定的店家才有 剛好我有經過想說幫他買 我拍照片到群組時他就說他不要了 整個翻白眼 好在我還沒結帳就放回 ...