paypal付款未入帳,客人要求出貨 - 網賣

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想問問大家會怎麼處理
客人用paypal付款,但是打電話去問Paypal
他們說需要21天才能入帳
意思是21天內客人能夠隨時取消

我通知客人空運抵台的時間之後
我說
哈囉
我會通知他們收到趕快處理貨
不過因為Paypal還沒入帳
我會先把商品包裝好
等入帳之後馬上開蝦皮賣場讓妳蝦皮下單出貨的
官方顯示預計在你轉帳之後21天才會入帳
21天前是保留狀態,付款方可以隨時取消

不過客人說
我這幾天一直在想這件事情,我覺得要我等過21天喪失退款的保障這件事情很不合理,我找過不少代買,起碼超過十次,大陸日本歐美都有,第一次遇到這樣的狀況
代購是基於互信的基礎上
但我認為你要我等過退款權利的時間完全就只有保全你自己而已,但我也沒收到商品也等了一段時間


各位賣家會順著客人的想法信任她而出貨嗎?
因為我完全沒有任何訂金
而商品金額是超過1w台幣的狀態下




By 跑單客人接怕了的賣家

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All Comments

Thomas avatarThomas2017-11-30
我有些有期限的東西取貨付款也是啊...可能退回來都過
期了,但是對方只要不取就可以取消交易
Kama avatarKama2017-11-30
會這樣問不就是想取消
Gary avatarGary2017-12-01
建議你要做代購的話用入賬會快的付款方式比較好
Caroline avatarCaroline2017-12-05
一般買賣本來就是錢進來我再出貨(貨到付款亦是)
Gary avatarGary2017-12-08
等21天就算客人沒退 你錢也一直卡在那邊 不難過嗎XD
Megan avatarMegan2017-12-11
如果是空運的話會很不保險,寄出後取消訂單,但顧客還是
會收到貨?物流平台至少能無人收貨退貨。
Lily avatarLily2017-12-13
推一般買賣的入帳方式,不然就一半訂金一半隨貨付款
Blanche avatarBlanche2017-12-13
google一下"paypal 21天" 應該可以得到滿意的答案