老師和公務員也可能是澳客 - 顧客行為

先講之前在天龍國某國中施工的狀況

工期做到一半多的某一天時候，對方總務主任帶著手底下的組長突然出現在要改建的教室

開始東挑西挑說我們做的工程跟工程契約內容講的完全不一樣

一下子說我們配電盤沒弄好，一下子說我們牆壁油漆顏色不對

這些東西都是在做之前都已經有先跟對方確認過

請對方來要改建的教室看實際樣本跟確認要修改的部分

而對方這樣東挑西挑，讓我們當場施工的人員情緒都已經有點火大了

開始挑剔到一半的時候

對方的的資訊組組長和電腦老師也來加入挑剔的行列

說我們沒有維持好學校清潔，把學校教室和桌子弄得很髒

要我們看到有點髒亂就馬上清理

他們挑剔到這點就是真正的引爆點

1.我們施工時都有在窗戶四周弄好帷幕，不讓灰塵四處亂飄或飄出窗外

而我們施工人員的做法都是當天要下班前清理一次

把施工的垃圾都帶走，不是都沒有清理

2.他們提到弄髒的桌子根本就不在我們施工範圍內的教室

而是在另外一個公司的改建工程範圍內，那根本不是我們該負責的事情

卻因為都是改建施工，就把所有過錯都推到我們身上

當時在場的施工人員，都已經火氣火爆到準備拿起手上的工具砸過去

我看情況不對，趕快制止我們的施工人員不要這麼衝動，馬上打電話跟老闆講現場有狀況

在老闆接通電話之後，我跟老闆回報現場的狀況

就把電話給對方，請對方跟老闆講他們挑剔的部分

經過大約十五分鐘的電話溝(硬)後(凹)

(OS：我寶貴的電話錢阿QAQ)

對方才把電話還給我，並且說跟老闆講好了

就在總務主任帶著手下(?)離開施工現場沒多久後

老闆就打電話來痛罵我一頓，叫我把對方要的東西都改成對方要的

(OS：那我們之前十幾天做的不都是白做的?!!!!=皿=#)

還叫我們把弄髒的教室和桌子都清乾淨!!!

聽到這裡，我才真的理解到澳客都是讓爛主管爛老闆養出來的!!!

有些東西，根本不關我們的事情

卻因為對方東凹西凹

在爛老闆爛主管怕事的狀況下，變成我們都得額外花自己的時間和金錢去彌補澳客..Orz

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