不挺你的主管才是最傷的 - 顧客行為

Adele avatar
By Adele
at 2012-08-28T21:57

Table of Contents


既然你在推文寫了那麼多一串,那麼我就來回覆一下!

首先因為我自己住台北市,因此我就先假設你服務的地方是台北市圖書館

好了~ 接下來咱們就來談談食物的問題!

首先圖書館的館規,只有禁止飲食,並沒有禁止帶食物進去圖書館!

這點請你一定要搞清楚,在館內飲食,跟是否能帶食物進去,是兩回事情!

你提到有人帶食物進去,說不會吃,結果偷吃! 然而那跟是否能帶食物進去

還是不一樣! 有人違規是違規人的問題,不代表每個帶食物進去的人,都是

違規! 就像你文中提到,如果不是做賊心虛的話,又怎會ooxx....

基本上你已經先入為主了,只因為人家沒回答你問的問題而已!在你心中

你已經把他當成賊了~

另外,圖書館管理使用規定本來就可以帶包包進去,而且還要求民眾自行保管!

像三興分館,就在賣場上面,很多人都是買東西順道進去看個報紙! 帶個鮮奶

進去是很正常的! 在這中間,並沒有妨礙到其他人,有何不可?

另外有人提到拖鞋問題,使用規定只有寫衣履整潔,並沒規定不能穿拖鞋,

圖書館是公眾場合,原Po文中提到那位先生,我看不出來有那一點觸犯到規定

反而是你把人家當賊看!

--
生了孩子就是責任的開始,
而這個責任得到自己雙眼永遠闔上的那一刻才算結束。
YOYOBI的部落格在此:
http://tw.myblog.yahoo.com/yoyobi-lin/
~原PO是個超愛兒子的把鼻 <( ̄︶ ̄)>

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All Comments

Doris avatar
By Doris
at 2012-08-31T23:40
原PO文中那位先生 觸犯了圖書館不得大聲
喧嘩的規定
Heather avatar
By Heather
at 2012-09-05T22:42
真有趣的推論 禁止飲食但不禁止攜帶
Jacob avatar
By Jacob
at 2012-09-09T01:55
所以"“不擁有、不制造、不運進核武器”"
Rae avatar
By Rae
at 2012-09-13T17:48
但是可以使用核武 因為沒有說我不使用?
Thomas avatar
By Thomas
at 2012-09-17T09:04
我怎麼覺得有點關係到個人水準素質問題
還是我的錯覺吧~呵呵
Cara avatar
By Cara
at 2012-09-18T23:08
就是有你這種人 讓別人難做事 守規矩很難嗎?
Audriana avatar
By Audriana
at 2012-09-22T05:05
的確有權利帶食物,館員就有權利盯住你..
Christine avatar
By Christine
at 2012-09-23T02:00
瓜田李下沒聽過? 敢作就敢擔後果
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2012-09-25T01:33
純噓鑽漏洞
Hazel avatar
By Hazel
at 2012-09-27T23:35
抱歉 我想我跟您真的是誤會大了 我所服
務的圖書館 就是規定禁止"攜帶"飲食 也
Jacob avatar
By Jacob
at 2012-10-02T21:36
禁止穿脫鞋入場 但為方便民眾 一般我們
還是先用勸導的方式請客人下次不要穿脫
Connor avatar
By Connor
at 2012-10-05T13:07
鞋來 並不會把他趕出去啦 所以謝謝您的
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2012-10-05T17:15
指教 如果說要搞清楚規定 身為執行規定
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2012-10-07T04:51
的服務人員 我想我應該比您更清楚吧!
Blanche avatar
By Blanche
at 2012-10-10T02:31
對敝館來說 帶食物進來就是違規了 沒有
Jake avatar
By Jake
at 2012-10-13T02:26
"帶食物進去不代表他會偷吃"這種誤解
Elvira avatar
By Elvira
at 2012-10-17T05:51
帶食物進去本來就是不道德的行為
Andy avatar
By Andy
at 2012-10-18T21:20
覺得你有點激動了...詢問對方是原Po
Iris avatar
By Iris
at 2012-10-21T08:51
誰知道你在攜帶的過程中有沒有異味殘渣
掉出來或飄出來?
Linda avatar
By Linda
at 2012-10-25T23:33
的工作職責,你卻很激動的覺得"你
把人家當賊看!!"?囧我是覺得規定
Michael avatar
By Michael
at 2012-10-27T16:33
就是規定,如果你所在的圖書館為了
Oscar avatar
By Oscar
at 2012-10-31T02:23
為了讀者方便而可以讓大家帶食物進去
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2012-11-03T08:25
,你也不能讓原po比照辦理吧?(跟一
Liam avatar
By Liam
at 2012-11-06T17:24
一些讓人苦惱的客人常說"別家都可以
Blanche avatar
By Blanche
at 2012-11-10T23:40
還有 是你把人當賊看 原原PO並沒有好嗎!!
Blanche avatar
By Blanche
at 2012-11-12T08:32
為什麼這邊不行?!"有什麼兩樣(
Dora avatar
By Dora
at 2012-11-12T13:10
來看書是有偷搶拐騙了喔? 還用到賊這字眼
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2012-11-14T20:00
囧> 樓上一直插 我快不行了
Daniel avatar
By Daniel
at 2012-11-14T21:12
癱)Orz其實我覺得公共圖書館還有要
Quanna avatar
By Quanna
at 2012-11-16T13:14
要負擔教育民眾的職責,所以雖然是要
服務讀者,但對規定的規範及執行應
Regina avatar
By Regina
at 2012-11-19T17:07
應該不能像是有些服務業為了配合顧
客而放水...
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2012-11-23T15:29
T大對不起>_<"用手機推文沒注意
George avatar
By George
at 2012-11-24T09:42
人家是裡面員工,應該比你更清楚館內規定
Frederica avatar
By Frederica
at 2012-11-28T16:39
所以應該不需要由你來提醒原po搞清楚館內規
Erin avatar
By Erin
at 2012-12-02T21:57
的規定吧^_<
Noah avatar
By Noah
at 2012-12-04T07:33
自以為是
Mia avatar
By Mia
at 2012-12-05T23:16
就是有這種鑚漏洞的人!!
Tracy avatar
By Tracy
at 2012-12-08T14:41
鑽漏洞很好玩嗎?????
Erin avatar
By Erin
at 2012-12-09T20:52
給三樓 禁止飲食真的不代表禁止攜帶
Erin avatar
By Erin
at 2012-12-13T23:42
搭捷運不能飲食 但本來就可以攜帶
所以有人說鑽漏洞 我個人覺得不是
Wallis avatar
By Wallis
at 2012-12-14T18:08
交通工具 跟 圖書館不同性質吧 別亂舉例
Tom avatar
By Tom
at 2012-12-16T12:01
法治社會 就是依照條文內容進行辦理
Noah avatar
By Noah
at 2012-12-19T22:33
要說性質 去找出規定性質的條文出來
Hardy avatar
By Hardy
at 2012-12-24T05:28
場所特性不同 我不認為可以一概而論
你會搭捷運買菜但是買菜後去圖書館?
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2012-12-27T02:44
而且堅持一掉要帶進館內?不能寄放?
我不否認你說的 但是法律不是只有條文
Adele avatar
By Adele
at 2012-12-31T15:28
重要的是解釋法律的權利 之前為了考國考
老師提過一個概念"法律規定禁止吸食毒品"
Hedy avatar
By Hedy
at 2013-01-01T17:01
那麼我用吞的算不算?我沒有吸喔~~
Valerie avatar
By Valerie
at 2013-01-03T23:54
算~吸食跟吞是相同的範疇 攜帶跟飲食不同
Poppy avatar
By Poppy
at 2013-01-08T20:49
毒品管制條例 是指施用 不是吸食
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2013-01-09T16:07
吸食口語化說法 施用義為"使用"
Tracy avatar
By Tracy
at 2013-01-10T06:51
真好笑,有人規定全世界圖書館館規都一樣嗎
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2013-01-11T16:21
所以 講法條 請翻出來 翻正確再評論
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2013-01-12T18:17
S君說的沒錯 依地方政府 管理略有不同
Elma avatar
By Elma
at 2013-01-16T10:12
新北與北市 光對於拖鞋就有不同見解
Eden avatar
By Eden
at 2013-01-21T10:08
要嘛原PO先說自己哪縣市 不然對很都難說
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2013-01-21T13:43
不然對錯 這很難說
Doris avatar
By Doris
at 2013-01-25T22:15
稍早被長官叫走xd 後面沒打完
Necoo avatar
By Necoo
at 2013-01-27T23:37
老師是要告訴我 法律有時不是只遵照文字
而是立法精神 扯這些實在是扯的有點遠xd
Una avatar
By Una
at 2013-01-31T15:30
我是不喜歡法律沒說說不行 我就能作這想法
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2013-02-03T21:06
我家是透天 附近車位不多 又有公司行號
我記得小時候我家門口常常被汽車整台塞滿
Megan avatar
By Megan
at 2013-02-07T18:05
要找附近都說不是他們的 找警察也是說
這邊沒紅線 他們不能處理 就覺得很生氣
Sarah avatar
By Sarah
at 2013-02-12T09:04
直到後來我家放置路霸才能出入
今天法律小漏洞對你有利自然無妨
Odelette avatar
By Odelette
at 2013-02-16T00:36
但是哪天小漏洞對你不利 你還會這樣響嗎?
Andrew avatar
By Andrew
at 2013-02-18T04:37
附註:堵死是連人都要從隔壁騎樓才能出入
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2013-02-23T01:02
明明就不是漏洞 你的情況可以去申請劃線
Olive avatar
By Olive
at 2013-02-25T04:56
劃線也是需要評估 過不過是另一回事
Olive avatar
By Olive
at 2013-02-26T19:02
樓上...我們去申請過但是不過qq
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2013-03-01T05:19
帶杯珍珠,再帶個雞排,純觀賞不吃的喔。
做這個假設,真他馬的無趣啊.......
Una avatar
By Una
at 2013-03-03T07:00
你覺得用一般塑膠袋裝的最大可能性是什麼?
合理懷疑帶的食物,做個有禮貌性的詢問有
何不可,這裡又不是把客人當上帝的五星級
餐廳,還管你那麼多自以為是的想法喔....
Poppy avatar
By Poppy
at 2013-03-04T20:52
不爽不要來圖書館好嘛..........
Eden avatar
By Eden
at 2013-03-07T21:28
只能噓了,
Oliver avatar
By Oliver
at 2013-03-10T21:45
欠噓
Puput avatar
By Puput
at 2013-03-13T21:29
亂護航也不問清楚 自以為清高
Lily avatar
By Lily
at 2013-03-17T12:27
你去的圖書館沒這規定 你乾脆說別的國家
圖書館都怎樣算了
Susan avatar
By Susan
at 2013-03-20T20:41
越想越賭爛
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2013-03-23T20:30
唉 加油好嗎
Faithe avatar
By Faithe
at 2013-03-24T10:22
可以請你說明一下圖書館跟交通工具哪一樣?
Elvira avatar
By Elvira
at 2013-03-24T16:10
重點不在圖書館與捷運哪裡一樣,而是圖
Poppy avatar
By Poppy
at 2013-03-25T17:12
書館是依據地方政府頒布的管理要點去管
Christine avatar
By Christine
at 2013-03-26T12:30
理,這個觀念才是正確的,如果誰覺得應該
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2013-03-27T23:28
依照他覺得怎樣就怎樣去做,還要法律做
Megan avatar
By Megan
at 2013-04-01T09:03
什麼?那每個人說一套自己解釋見解不就好
Liam avatar
By Liam
at 2013-04-01T20:39
了嗎?如果覺得條文需要加強可以要求修訂
Ethan avatar
By Ethan
at 2013-04-02T22:42
給樓上 不同地方有不同考量 因此有不同規定
我相信這沒有人會認為不同
Donna avatar
By Donna
at 2013-04-04T21:26
K先生在原原po的文章推文問說兩者有何不同
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2013-04-05T08:50
你在那邊推文我相你也看到了才是
既然k先生認為兩者並無不同
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2013-04-07T04:32
且我無法理解兩者適用相同規定之理由
所以很希望k先生可以發文解我疑惑
Donna avatar
By Donna
at 2013-04-10T13:46
下次我要帶榴槤去你那裡的圖書館....
Emily avatar
By Emily
at 2013-04-13T05:02
要噓我也會,就送你囉~
George avatar
By George
at 2013-04-15T15:53
這什麼論點!!??有夠誇張的= =
Jacky avatar
By Jacky
at 2013-04-16T15:05
看完前5行我就確定要噓你了
Valerie avatar
By Valerie
at 2013-04-17T14:43
方便當隨便. 不影響別人, 然後就可以隨意
違規? 真的是很奇妙的觀念.
Joseph avatar
By Joseph
at 2013-04-18T13:18
他有說錯什麼嗎?
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2013-04-21T19:23
巡場臭了嗎 又不是把他抓來搜身
Emily avatar
By Emily
at 2013-04-26T10:43
你可以不回答或不給檢察,不要進圖書館就好
Annie avatar
By Annie
at 2013-05-01T08:46
了啊= =什麼都要卻甚麼都不配合你天皇啊?
Robert avatar
By Robert
at 2013-05-02T16:43
我覺得這樣的論點有盲點.......
Kelly avatar
By Kelly
at 2013-05-03T06:05
送你2
Kyle avatar
By Kyle
at 2013-05-07T19:08
回答一下沒帶會死阿 你就是位先生吧??
Olga avatar
By Olga
at 2013-05-08T07:06
根本欠噓

為什麼都不排隊呢?

John avatar
By John
at 2012-08-23T15:20
我上一個工作在一個永遠都在排隊的地方上班 客人為了要插隊真的什麼方法都想得出來 因為我們很忙,所以有時候排上半個小時都是常有的事 客人為�� ...

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Agatha avatar
By Agatha
at 2012-08-22T03:34
我畢業之後就開始從事客服的行業,公司是從事軟體業的 客服的資歷大約兩年左右。 由於沒有換過公司,所以有些地方好奇各位前輩 碰到以下這些�� ...

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Ina avatar
By Ina
at 2012-08-19T22:42
小弟我家是在開家具店,偶爾會在家裡幫忙 有時候人多,我也必須下海幫忙帶客人 但是,今天我帶了兩組 {第一組} 夫婦帶了一個小孩來看沙發 �� ...

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By Hedy
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By Caitlin
at 2012-08-01T00:58
以案例一來說,有幾個小小心得分享給原po 就查門市地址的部份來說,現在原po這樣的回答在我們家是會被念到臭頭 其實可以先hold住客人說幫他查看�� ...