碰到自行少匯金額的客人該怎麼辦? - 顧客行為

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我想提的,可能跟買賣家無關XD

因為我剛剛一瞬間沒辦法完全理解賣家的意思
的確,有提到不二價
不過,態度客氣到連回這種問題都很迂迴,老實說看得很累
如果買家沒有一字字看完,誤會是有可能的。
而且還回了一堆我不需要的資訊,如果我是買家,我都不知道有沒有辦法拗到你
五十元了,我管你我之後會不會再買?就算要再買,也等我用了後再說。

所以,看了這麼長的文字,的確很有可能不能確定你給的資訊到底是什麼
因為資訊結果就那麼短短不二價三個字,還藏在那麼後面。

如果你一開始,就先回應,不好意思,已經賠了,不可能折價之類的
或是把不二價字眼放在前面,可能會好一點。

也許買家有點偷雞,想佔一點便宜,既然說看不懂,應該是再發問,而不是馬上下標
所以最有可能的是,他的確無法完全理解你的意思,但隱隱又覺得你好像不是答應
就先下手為強了。

避免這種困擾,也許日後先堅定說抱歉,明顯說出不折價之後,你再接其他言語
比較容易降低這樣的問題。


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All Comments

Donna avatarDonna2007-12-26
回完才知我在顧客板ORZ,剛以為是賣家板
Quintina avatarQuintina2007-12-30
你累了嗎...XD
Blanche avatarBlanche2008-01-02
可是我覺得原PO的買家很明顯的是在故意裝傻
Oscar avatarOscar2008-01-02
想說裝傻不成的話,在吵一吵鬧一鬧就會得到
Hardy avatarHardy2008-01-02
便宜...
Delia avatarDelia2008-01-07
對啊連自己年紀小(?)的話都說出口了
Ivy avatarIvy2008-01-08
推一個,簡單的回答是最好的