殺價的客人 - 顧客行為

我昨天也遇到一個狂殺價的客人

基本上上個禮拜 我媽要收攤的時候 有人要買
但是想說要收攤了 所以就便宜賣

這個禮拜我在顧店的時候 那個客人又來
且還想以上禮拜收攤時買的價錢繼續買

當然我是不肯啦~
畢竟收攤價跟正常價格不一樣
更何況 今天我若是這樣便宜的賣給他了後
以後每次來每次都要這樣買 更或帶人來以這個價錢
更更或是在以這個價錢買時 旁邊的客人聽到也是會跟著要求這個價錢來買

那我們就沒有利潤了阿!!!

客人阿 給你方便不代表隨便阿!!

一包餅乾的利潤這麼少 兩包已經給你便宜了5塊錢
連剩下的5塊還要殺? 阿不就要讓我們吃西北風了? = =

這種沒標價的東西客人總是愛殺價就算了
連那種已經標示固定價錢的

客人你也要殺價?!

例如 愛之味罐頭一罐30元
客人殺價的理由總是 哪裡哪裡賣28或25 所以也要我們照這個價錢賣給他
我都會跟他們說
我們這是小店經營 不是那種大賣場 一次進很多貨
所以進貨單價就有差了
要是我賣你28的話 那我不就準備虧錢了?
如果你覺得那邊比較好的話 我是不反對你過去啦
畢竟我們是真的無法讓你殺價
就這樣 拍謝嚕

基本上這樣講 大部分的客人會接受
但是還是會有一部分的澳克說什麼太遠了不想去 硬要便宜賣他
講了又再講還是在那邊硬要凹
不過我總是沒機會發火
因為對方總是凹到其他客人聽不下去 就直接酸言酸語過去了
我都沒機會說話 = =" XD


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