殺價的客人 - 顧客行為

我們店超多這種客人

其實會殺價大家心裡都有個底

時機不好誰不想省點錢

有時候適當的給點折扣讓客人開心也沒啥不好

只是吼

有的人殺價已經殺到沒啥人格了...

就是都要用"說謊"來達成目的




嘴巴說出來的價錢明明就比成本還低

擺明就是不可能

還硬要凹說"老闆娘都賣我這樣"

後來還擺濫只拿剛好的錢給我

要我自己看著辦=.=

我也是出來混口飯吃

算你便宜我不就要自掏腰包

每天這種客人多幾個我不就當義工了嗎...




還能怎麼辦?

陪著笑臉說

"不好意思啦 我電腦裡查出來的價錢不是這樣耶 我先跟你收這樣

真的多收的話我下次一定補你好不好"




問過老闆娘之後很慶幸我堅持不賣他

因為根本是客人自己編造的阿=.=





不然就是殺了價還要凹贈品

不給就說我很沒意思

要不然就是嫌東嫌西

嫌醜嫌用不到嫌沒質感

阿就贈品又不是商品

哪可能那麼要求品質呢?

常常生意作成了卻很不開心...





今天遇到一個小姐也很讓人無言

挑了我們只剩兩支的酒說他要送人

態度很咄咄逼人

一開口就說"我要送人的這瓶子有瑕疵你要算我多少"

我一看

這不算瑕疵阿

酒的瓶身本來就設計那樣

賣過這麼多支也沒客人這樣反應

婉轉的說這本來就是這樣的耶

小姐還是說"不管那你看有沒有別支"

真的剛好沒有了

不過這位小姐開名車打扮入時

可能就真的很挑剔吧=.=

意思意思給他折了30塊

因為後續客人講話的態度十分強勢

好像讓店家賺1毛錢都是吃虧

給人的感覺就不太好




我們老闆娘就說啦

以後我們去買東西想要殺價

千萬不要擺出高高在上或是咄咄逼人的姿態

因為價錢絕對不漂亮

反之

如果笑咪咪的跟店員或是老闆講

態度好一點

我想價錢也會相對的好...

如果真的沒折扣空間

也不要為難人家

大家還不都出來討生活的





好啦 他們其實也沒真的很澳

只是他們可能以為酒的利潤很高吧

殊不知現在也是10塊20塊這樣加減賺...




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umagone：咩嚕咩嚕咩~~~(馬語譯：我的名字是施奈德)
山比姆：原來你的名字是小馬仔阿 這種事情不用你說我也知道~!!
umagone：咩...嚕...(坐在牆腳落淚)

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