消費申訴次數限制? - 消費者保護

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以下問題盼有專業解答

1. 消費爭議申訴管道眾(含民間團體與官方管道),不知道對於申訴結果不滿是否可以在


不同的受理團體間再提出,若可以此舉是否有次數上或其他層面之限制?



2. 想請問向民間團體提出的申訴(一申)若未獲滿意處理,是否可以直接走向二申(由消保官出面


主持的申訴處理)?



3. 比較民團(消基會)、消保官與調解委員會,哪個申訴成功爭取到權益機會大些?

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