我這樣算不算澳客呢? - 顧客行為

Table of Contents

話說我去全家買了兵馬俑特展的門票
當票卷列印出來的時候
工讀生店員把右側的入場聯給撕破了
我有點傻眼
店員說沒關係 可以用
然後就用膠帶黏起來

我本來想說 應該沒差吧 就走了
但後來看到票背面寫: 如燒毀 破損...本公司概不重新補票

我仔細想想
我去參觀展覽 要放假才能去 且路途不算近(在建中對面.我家在蘆洲)
如果 萬一 工作人員不給我進去 那怎麼辦

於是我折回去
要求店員印一張新的給我
但是三個女店員說不能退 也不能再印一張
我說可是我不想冒這個風險 而且萬一不能用你們能負擔我的損失嗎

然後他們就打給店長 店長說把票跟發票訂在一起就行了
我看了看 說: 雖然你們保證 但假如不能用 那你們能夠負責嗎
我並不想為難你們 但我只是不想冒險

後來她們終於再開一張新的給我
我跟她們道謝 (我從頭到尾口氣都很好 只是立場堅定地跟她們說我的想法)
但她們臉色都很難看
我就離開了

我只是在想 我這樣到底算不算澳客?
我只想要一張 完整 的票而已.......

--

All Comments

Joseph avatarJoseph2007-05-16
你....沒錯...立場不同罷了 今天換做我是店長 我也會
Frederica avatarFrederica2007-05-18
不爽 不過......也沒辦法阿!!!
Oliver avatarOliver2007-05-20
我覺得你沒錯,你有權力要求一張完好無缺的票。
Sandy avatarSandy2007-05-23
而且票又不是你撕的。
Blanche avatarBlanche2007-05-23
我不知道店長有什麼資格不爽, 是自己的店員做錯事
Lydia avatarLydia2007-05-27
本來就該負責, 不是嗎?
Candice avatarCandice2007-06-01
不爽是人性 沒人說店長不爽就可以不用換阿
Oliver avatarOliver2007-06-05
你沒錯 萬一真的不給入場到時就不是再印一張可以了事了
Skylar Davis avatarSkylar Davis2007-06-06
只是有一道破損的話其實是可以用啦
不過你這樣做並沒有錯
Xanthe avatarXanthe2007-06-10
有次我搭公車要回學校 因為還不熟 搭錯車 大概過了6站才發現
Gary avatarGary2007-06-13
搭那公車是有買票 上車時司機會看票 把角落撕下
Belly avatarBelly2007-06-15
公車司機竟然沒告訴我搭錯車 而且票也已經撕了
Mia avatarMia2007-06-16
最後司機叫我拿著票下車 再回去搭車 跟那司機說是撕錯票
Yedda avatarYedda2007-06-17
還好後來的司機沒有刁難我 不然實在很火大
Andrew avatarAndrew2007-06-18
錯不在你 給你一張完整的票是他們的責任
Rae avatarRae2007-06-20
阿...樓上上..司機怎麼會知道你有沒有撘錯車...
Kristin avatarKristin2007-06-25
不對喔,搭錯車是自己的責任,司機能通融只能說你遇
Linda avatarLinda2007-06-30
到個好司機了 遇到那種店員你就原諒他吧^^||
Daniel avatarDaniel2007-07-02
之前去7-11買票的時候,店員也是不熟析機器的操作
給我票的時候只給我一張(我買兩張),結果跟他要另一
Adele avatarAdele2007-07-05
張,店員很緊張的找,可是找不到。最後好像叫店長出
來吧,結果因為第二張出來的太慢,店員可能是新來的
Faithe avatarFaithe2007-07-06
,結果店長在"地上"找到票...|||
Olive avatarOlive2007-07-09
正常阿 先換就好 難不成一定要弄到最後客人氣沖沖
Daph Bay avatarDaph Bay2007-07-14
的跑回來幹樵說不給看 還要你賠車錢嗎
Yedda avatarYedda2007-07-17
歡樂牛排一證可以全桌折扣,結論:看店家!
Bennie avatarBennie2007-07-20
抱歉 回錯了
Skylar Davis avatarSkylar Davis2007-07-20
樓上得好笑喔~~