今天在加油站看到的顧客 - 顧客行為

今天去加油 我看到了一件事
有個阿伯要加50元的92 結果工讀生可能是聽錯
所以加超過了50 然後阿伯就不爽了
我聽到他罵工讀生:您娘勒!!!我講50捏!超過了啦~~~
工讀生就趕快停止油槍 阿伯又繼續念他= =

這時工讀生跟他說:沒關係沒關係，收您50元
趕快把50元交到他手上 笑笑的跟他陪不是
不過阿伯還是一直念人家的娘

差額就工讀生自己付喔?那遇到顧客自己沒說清楚又死都不要付超額的人怎辦?

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