彈性放假沒折扣!補班日取消優惠 違規 - 消費者保護

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http://news.msn.com.tw/news2578782.aspx

彈性放假沒折扣!補班日取消優惠 違規



知名自助式吃到飽餐廳,平日下午門口排了20公尺人潮,不管

是下午茶或晚餐,平日價比假日最多省100元,還能享有多項優

惠活動,但上個月228連假,餐廳貼出公告,227週一彈性放假列

為假日收費,但隔週星期六算正常上班上課日,餐廳也取消平日

優惠,消費者不能享有餐廳4人同行餐費85折,台南店送的焗烤小

龍蝦的優惠。民眾:「應該配合社會大眾,如果大家都上課上班

,應該算平日,是消費者權益沒錯,可是大部分餐廳都這樣的話

,就只能依他的規。」


民眾不高興,消保官也表示,業者明顯違規。消保官陳柏菁:

「違反了消費者保護法,對於定型化契約的解釋,不能說都是採

取有利於業者部分解釋。」


餐廳公關強調,早在2週前已經貼出公告,消費者可以自主決定是

否要在當天入內消費,但如果有違規疑慮,未來會討論是否取消

規定!台中市3家五星級飯店,2月27日、3月3日兩天也都用假日

算錢,不只餐廳飯店出現類似情況,民眾用特定信用卡看電影,

3月3日星期六補上班日,也享受不到平日買一送一優惠。


消保官表明,行政院人事行政局公告的上班日,業者不能片面決定

,以假日價格計算,取消消費者優惠,民眾如果遇到類似情況,可

以向消保官申訴,稽查屬實勸導後業者如果還是不改善,最高可罰

150萬元。

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幾年前剛好再使用某MTV的券,他一本內有分平日券與假日券,當時

也遇到補班日,就遇到這問題.(打電話先問的)

跟店家反映,這樣讓我的平日券少一天可以用阿!!

現在看到新聞點出這問題了,有一點欣慰 : )







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All Comments

Rebecca avatarRebecca2012-03-26
如果要上班的週六要用假日優惠,那麼彈性放假的週一就
Oliver avatarOliver2012-03-31
要用一般日來算囉