奪命連環催的客人 - 顧客行為

兩個禮拜以前~這位小姐看上別人預定的產品

就一直盧店長,叫店長把那個東西"先讓給她"(無言1)

店長笑笑的說:"小姐不好意思,這沒有辦法耶~那位客人晚上就要過來拿了"

(假的,其實過兩天才會來,但是店長怕照實講會被盧翻天,

因為這款賣太好,上游廠商供不應求,再神也沒辦法在兩天之內生一個出來)

她就說她很喜歡很想要,現貨賣完了是我們的責任,我們不應該讓她失望(無言2)

碎唸了半天之後終於同意預定,也接受了店長說的一個月

happy end??不...

因為店長留了名片給她,她不到一個禮拜就開始天天奪命連環扣

"東西來了沒?" "我真的很喜歡,妳們不能快點給我嗎"

廠商那邊生得出來我也很想快點給她讓她閉嘴~_~

最近只要店裡電話一響我就會抖一下,怕又是她打來

今天她大概心情特別不好~口氣超兇的

"妳們到底要讓我等多久!?"

"小姐~當初店長就跟您說了一個月啊~這款真的太缺貨了,一定要等沒辦法的"

然後她爆氣了

"這不是答案!!!!!!!!!"(大吼)

"我就跟妳說我馬上就想要!!!每天問妳都跟我說沒有!!!!妳們這什麼爛店!!!!!"

旁邊店長默默把當初的單子塞給我

"小姐,您的東西7/13會到貨哦"喀!!!我被掛電話了.....


親愛的客人....真的不想等,不能等,拜託您不要接受預購的方式好嗎....

今天不是我們拖單,講好6/13交貨卻拖到6/28,就算想要提早拿到,也不用這麼兇吧(無言)

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