大賣場標錯價格的情形 - 消費者保護

前幾天晚上跟朋友去逛某大賣場
逛到一處看起來像是出清區的地方
看到一面還蠻便宜的出清衣服
看了一下價格都很低 199 129 69...
結果看到牆上其中有一桿標價29

翻了翻其中的衣服
有些還不錯看
至少在家當睡衣還是給老爸穿也不錯

所以跟朋友兩個人在那區挑了半個多小時到一小時
拿了十來件衣服(大多29元那一桿)去結帳

結帳時先結別的東西,等到拿衣服要刷條碼時
發現標價29塊錢的衣服
他刷出來是399...
有點傻眼@_@
那十幾件通通是399的

結帳的工讀生按鈴請他們較資深的員工出來處理狀況
該男員工帶我們到出清區看狀況

等我們走到出清區
已經有位看起來像是值夜的女主管在那看看怎麼回事

他們比對了一下
吊牌上的商品編號跟價格牌上的商品編號
當下判斷這十幾件商品應該是399那桿的沒錯

我也有點傻眼
當下心想可能狀況:
1.價格牌錯置,可是該桿的確是有放
價格29塊錢的衣服數件(我去看價格牌跟衣服吊牌編號)
2.有人把衣服放錯桿了,可是也太誇張,
十來件同價格的衣服都放在同一桿(我們都在該桿拿的)

不解...

後來就請他們保安部門去調錄影帶看是怎麼回事
他們無法立刻調出錄影帶...
就拿了紙箱要我們先把衣服保留在賣場先別結帳
然後等調出錄影帶後看是怎麼回事

要我們等隔天早上當課的課長調完錄影帶了解情形後,
看要怎麼處理這狀況,早上九點會與我們聯絡

雖然說要調錄影帶的同時讓我當下覺得
他們莫非是要查清楚是不是我們自行去調換價格牌阿?
想是這樣想...也只能等消息看怎麼處理了

============ 隔 天 ============
早上我接到電話第一通電話說尚在調錄影帶
所以晚點跟我們聯繫

中午11點多接到他們電話

說大約晚上八點半左右有客人去移動價格牌
(而我們是大約九點半~十點半在該區挑衣服)
這方面是他們的疏失,沒有注意到有人移動價格牌
確定不是我們的錯

對方說希望以標價5折的價格賣出這些衣服
想了想還是覺得價格還是有落差
而且頗麻煩...要跑到大賣場拿這些價格有落差的衣服

雖然覺得對方誠意不足
且服務我們帶我們去了解狀況的時候,
雖然沒有態度很差,但也沒有讓人覺得很滿意
但後來我們還是決定放棄這些衣服了

花了一小時挑的衣服最後沒買到
要以399五折價格購買,還要跑來跑去
還蠻讓人不開心的....

=========== 問 題 =====================
想知道在大賣場遇到這種標錯價格的情形時
在消保法上有沒有什麼規定是保護消費者權益的?

如果我們想硬要29元價格購買
我們是否站的住腳呢?

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