在PRADA買到瑕疵品換貨兩次 - 消費者保護

我在二月到A9買PRADA長皮夾，

不到兩個月，車縫線的地方居然裂開，

但專櫃拿去換貨，一個禮拜後，

前天，拿到新皮夾，開心把卡片歸位，

居然發現放卡的隙縫，卡居然插不進去，

需要很大力才能擺入，也需要很大力才能拔出，

因為我之前有使用過同款皮夾，所以我知道這又是一個設計不良

昨天立馬回專櫃，可能都是新人吧，所以一直跟我跳針說

[因為是真皮，他會比較緊，用久就鬆了]

聽到此話，我整個爆走

[我是跟你買皮鞋還是買皮夾阿，小姐]

[這已經是我第二次來換同款皮夾，跑了三趟]

在那邊講了20分鐘，之後他答應皮夾先留在專櫃

今天早上我打去PRADA，他們說又幫我調貨，又要等一個禮拜
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在溝通的過程，一肚子氣，花了2萬，居然用不到2個月邊就壞了

，說真的我已經不想要那皮夾了，我想要刷退，

但我不知道這樣行不行，想問一下大家，如果我現在打去說不要皮夾行嗎?

還是說等到貨來了，去專櫃說我不要這皮夾，我要換別款

怎麼處理會比較好?

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