到百貨公司買東西，七天換貨？ - 消費者保護

上週日男友到百貨公司買agnes b送我
我星期一拿到
星期二打算要換貨
（男友有說店員說7日可換貨）

但因為很忙抽不出時間
結果這週日才去換

當中有個購買明細男友騎車時被撞，明細從褲子口袋掉出
（之後才發現口袋裡竟找不到）

我們到店時
先和店員說明細因小車禍不見
店員先為難的說要有那張才能換貨
但之後我們給他當初刷卡的收據
他就離開一下（可能去問誰了）

回來時＂沒有說＂還是要有那張明細才能換貨
但＂卻說超過七日了＂！！！
說買的當天就包括在7天了
（當下完全傻眼....）
真的是這樣嗎？害我們特地去一趟就這樣回來了...

星期日到星期日這樣不能換了嗎？？！真的嗎！！！
剛爬文看到第19條的樣子

有沒有誰能為我解答呢？
七天到底怎麼算的
爬到有七日內
也有買+後七日
那我們週日到下週日呢？超過了嗎
可否找消基會控訴！？







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