Y拍結標金不等於最後應付?合理嗎? - 消費者保護

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By Gary
at 2014-04-11T23:19

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買了一件商品約1000

沒買的時候注意到商品內容最下面寫了一條

近期此商品因XXX原因要漲100元

下標了 以為就是1000 一直都以為我買的金額就是結標價


但賣家來信說要我多付100,因商品內容有寫

我說不要,因為我主張這是廣告不實而且違返拍賣平台規定

要賣家退我錢

賣家說可以退我錢,但要扣我手續費3%+15轉帳費

這樣合理嗎? 還是這算是我的錯,自己沒看清楚活該?



請問

賣家這種行為是常態? 可被允許的嗎?

其實我想找y拍申訴

但在他們的網頁找不到買賣糾紛申訴管道

只有一堆有的沒的糾紛說明

錢是沒多少 但一整個奇摩子就不對= ="


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All Comments

Doris avatar
By Doris
at 2014-04-16T02:29
確實看過商品內文是買家義務 手續費可向買家爭取移除得標 他
就不用負擔 你也就不用付給他 轉帳手續費跟申訴就看你自已吧
Catherine avatar
By Catherine
at 2014-04-16T06:46
以現有內文來說 賣家做法是否有問題有待查證 因為沒有詳細資
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2014-04-17T08:48
訊. 沒看清楚不是你活該 只是變成買東西是在賭運氣 就跟在實
Zora avatar
By Zora
at 2014-04-19T23:03
體商店買東西一樣 沒看清楚買錯了只好去找商家協調退貨 如此
Mary avatar
By Mary
at 2014-04-24T15:02
而已 若你真想查證對方是否違規也是可以 需要詳細一點的資料
Bennie avatar
By Bennie
at 2014-04-26T20:23
不過 不小心難免的事 無需讓小事變大事 影響你幾天的心情
Tracy avatar
By Tracy
at 2014-04-27T04:06
補一下第1句推文 是買家義務,也是自已的權益 更是購物保障
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2014-04-30T22:25
"近期此商品因XXX原因要漲100元" 商品表示它很多
是常業賣家 那就收了再行使無條件退貨權就是了
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By Kumar
at 2014-05-04T22:31
拍賣規定手續費不得向買家索取,你可以拒絕支付
但轉帳手續費這點就是你和賣方之間的溝通問題
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By Mason
at 2014-05-05T01:30
你可以向Y拍檢舉他向買家收取手續費
或是檢舉標價不實,規避拍賣費用而已
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By Linda
at 2014-05-08T16:31
申訴管道在連絡客服的客服信箱唷!

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