顧客行為

可以幫我寫意見卡嗎？ - 顧客行為

Jack avatarJack · 2007-04-01

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現在應該很多餐廳都會有意見卡 意見箱
希望可以知道客人的心聲


今天帶新人時 (示範中)
不好意思，這是我們的意見卡，希望在餐後可以為我們做個評分
祝你們用餐愉快，謝謝

客人：寫這個，今天可以幫我們做折扣嗎

我：幫我們填寫的話，我們可以更好，讓你們更好的服務與餐點唷

客人：又沒優惠，寫這個做什麼。浪費時間喔 (怒)

幫我還想說些什麼時，他就不理我了 ＝口＝


囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧囧

第一天帶新人 我就丟臉了

有點被這個客人無言到

不過真的很多人不愛寫意見卡吧 唉

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加入波士特 填問卷賺現金 <(￣︶￣)>
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顧客行為

All Comments

Olivia avatarOlivia2007-04-02
會寫..因為就如原PO所說這樣能讓雙方下次都有好的服務\
Genevieve avatarGenevieve2007-04-05
消費經驗.不過提供優惠是會再增加點填寫意願啦..(像sasa
Kristin avatarKristin2007-04-07
的小姐會站在身邊看你寫= =+ 但口頭會用贈品跟你搭話)
Rebecca avatarRebecca2007-04-08
做什麼都要好處.......，也不能說客人不對.........
Cara avatarCara2007-04-12
我會寫, 不過那是當我看到有問題的地方才會寫
Zanna avatarZanna2007-04-17
我有寫過耶...在陶板屋 她的優惠是可以把筆帶走@@
Jake avatarJake2007-04-18
會寫，可是不會填基本資料
Kama avatarKama2007-04-18
會寫~~ 可是發現店家也都是做形式的不會改進就不想寫了
Elvira avatarElvira2007-04-19
我都會寫...也不是為了什麼好處阿 @"@ 這個人真奇怪
Irma avatarIrma2007-04-20
滿意的話會選擇寫，是真心希望他們進步，不寫的情形會是，一
Tom avatarTom2007-04-24
張根本就寫不完 \_/
Catherine avatarCatherine2007-04-28
其實準備一些小東西隨意見卡送 也花不了多少錢
Irma avatarIrma2007-04-30
至少客人會覺得沒魚蝦也好 更好的服務與餐點這類的話
太空泛了
Isla avatarIsla2007-05-05
問券調查要送贈品 才會提高問券的正確性
Gilbert avatarGilbert2007-05-07
會寫~好的話是鼓勵..服務不好也寫~希望可以改進
Odelette avatarOdelette2007-05-07
這位人客講話好直接XD
Agatha avatarAgatha2007-05-09
給他招待，他不要，只要打折 >"<
Victoria avatarVictoria2007-05-10
看到不好才會寫吧...