其實我跟你不熟!! - 顧客行為

有很多來幾次就跟你裝熟的人,真的不知道他在想什麼
其實客人結帳流動率很高,根本就對他沒印象!!
對於一些零碎小事 比如說:加購 贈品 等等
我自己會有自己流程也不會少送或少折價

今天就有這麼一位客人在結帳時,
她就說:小姐 結快一點好不好 我時間很寶貴耶!
但等他結完帳就賴在中間看我背後的商品

之後又去買化妝品有送折價卷,
但這是折價卷有限制規則
她就又說:吼你們公司真的很遭糕! 跟馬英久政府一樣爛耶
送就送抵用方法還囉嗦那麼多~

因為她有折價卷想必又會來一趟 好死不死 又是我
她一來就說 ㄟ你們公司沒裁員唷 ! 生意不是不好 撐的下去唷~人家燦坤都裁了~
吼我真的很無言 ~ 也不想多說什麼就什麼話都沒說

結帳中 好死不死 價格錯了 我們都是以標錯價格給客人,
當我用標錯價格給她時這位太太又說了一句名言
[拜託!好險我有看營幕,消費者眼睛是雪亮的!]

超無言的 我心情都不好起來 好險過沒多久就下班了

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