不要再騙人了 - 顧客行為

話說前晚
有位媽媽來我們店裡一進門就劈頭說
小姐,幫我介紹頭箍
我說請稍等喔(因為還有別的客人在櫃檯)
等客人走後,我就問那位媽媽想要找哪種類型的頭箍
只見她一直拿著一個很閃亮的頭箍試戴 還往外拉(似乎是在測試強度)
然後我拿了兩款給她看
她說太亮 太年輕 不適合她
還一直問我戴了會不會痛
我說細的頭箍可能會比較痛喔 因為面積小 粗一點的頭箍戴起來會比較舒服喔!妳可以
參考看看
然後她就開始說:上次我也有來啦 不過是一個瘦瘦的 矮矮的 長直髮的女生上班,我認
識她啦
我就說 喔..是喔
她又說了這頭箍多少錢啊(看了看標籤) 600元喔 可以打折嗎
我說 不好意思喔 我們是採會員制的 只要單筆消費滿2000元 就有貴賓卡囉
平常打9折 生日當月打8折喔
她說 可是上次我來買頭箍 那個妹妹有給我折扣耶

見鬼了!店裡10個頭箍,最近才賣掉一個,還是在我上班的時候賣出去(而且買的那位媽媽
還有會員卡!),怎麼可能妳來有買還給妳折扣??加上我們店裡真的不可能會給不是
會員的人折扣.


她一直跟我盧,盧到最後我已經受不了,我就告訴她:
不好意思,我們店裡的另一個工讀生雖然是長髮,但是是高高的,不是像妳說的矮矮的
也不是瘦瘦的,不知道您到底是認識哪位?
她大概覺得不太可能殺價成功,就很囧的離開了


其實這種人很多,都會跟妳說 我認識妳們店裡的某某某啦 或是說 跟你們店長很熟的
也有些很惡劣的人,覺得殺價不成,就開始批評妳的東西,真的覺得很莫名其妙


以前店長一個人上全部班的時候,也有客人進來跟她說另一個妹妹有給她折扣,真的是
見鬼,明明就店長一個人,哪來的其他妹妹




以上






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聽說大家都用無名交朋友

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