餐廳10%外加服務費用 - 消費者保護

By Callum
at 2010-09-24T09:39

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這是一個很久以前的討論文
現在不只餐廳
只要有服務生的地方99%都會加收10%的服務費

我自己做過服務業
所以如果要走來走去的
要收10%我是可以接受
不過做過服務業的應該知道
10%是不是真的給服務的服務員可就不見得
端視看各店家的制度而定
因此以"服務費"的名目收取
可能並不是很恰當

另外我想要討論的是
有些店家服務生只來這麼一次
其他可能都自助
甚至結帳也是自己要去櫃檯結
服務生就送餐一次、吃完收餐一次
這樣跟一般的小吃店有什麼兩樣
小吃店甚至路邊攤跟你收10%你會去吃嗎?

很多定型化契約可由政府端主導例如健身房、補習班
當這個被大家視為陋習的制度政府為什麼不能出面主導
我想這可能是芝麻小事，所以跟選票無關！（自我安慰）
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Tags: 消費者保護

All Comments

By Mary
at 2010-09-27T12:39

即使是自助餐,服務生還是要補貨或者巡場補水,事前有告知

By Olive
at 2010-09-29T01:39

適合裡的,費用是否實際給服務生就是看他們之間怎樣簽定

By Hedda
at 2010-10-02T01:24

勞務契約而定,如果你認為哪位服務生特別NICE另外給,也是
你的選擇.Y

By Olivia
at 2010-10-03T16:12

定型化契約部分雙方都是有利弊,但是你可以選擇要不要進

By Elma
at 2010-10-06T03:04

場消費或者在進入時與店家反應是否要支付,你不要付店家

By Kama
at 2010-10-08T17:08

仍堅持要收服務費,那就回到要不要進去消費這選項.

By Rae
at 2010-10-12T16:09

要是規定不能收那定價直接+10%不就好了管這幹嘛 @@"

By Elvira
at 2010-10-16T15:50

To.可能要考量到周圍商家定價策略吧,就是一層包一層囉

By Kyle
at 2010-10-18T18:08

隨著物價上漲~~以後會不會大家都收15%
我想那時大家才會注視到這問題吧

By David
at 2010-10-18T19:59

客人無從得知10%是否真的給服務生，只能視為訂價的一部分
有些服務好的餐廳，得知客人反映服務品質不佳，會折掉那10%

By Regina
at 2010-10-22T17:41

像飯店經理都有權限打九折覺得服務有問題就找他來消XD

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