我想請問如果去銀行具有存款功能的ATM存錢時
發生一些狀況
例如我存1萬，他只寫入9000千，剩下一千如人間蒸發一樣
或著
我存1萬，但是去刷本子並沒有這筆記錄，也沒有交易明細表跑出來
簡單說就是機器發生問題
除了客戶需要花時間跟0800說明一切
然後還要等上班日請分行人員處理
甚至還要隨時on call
請問這時候能對銀行要求什麼嗎？
（以上發生Ｎ次只是有時候是不同的銀行）
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發生一些狀況
例如我存1萬，他只寫入9000千，剩下一千如人間蒸發一樣
或著
我存1萬，但是去刷本子並沒有這筆記錄，也沒有交易明細表跑出來
簡單說就是機器發生問題
除了客戶需要花時間跟0800說明一切
然後還要等上班日請分行人員處理
甚至還要隨時on call
請問這時候能對銀行要求什麼嗎？
（以上發生Ｎ次只是有時候是不同的銀行）
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