※ 引述《cassine (Savannah)》之銘言：
: ※ 引述《cassine (Savannah)》之銘言：
: : 終於拿到調解會議的開會通知了，一個月以來 7-net根本對消費者不聞不問，只
: : 好向消保官申訴了。
: : 9月27日下午兩點半在臺中市政府消費爭議調解委員會調解室開會。
: : 請問各位先進，除了主張出或或是退款外帶補償之外，還可以主張什麼嗎？
: 今天客服小姐打來，表明收到台中市政府消保官的公文，希望在電話中跟我和解
: 。
: 我提出質疑說為何都過了一個月才主動聯絡，而且這還是因為第一次申訴沒獲回
: 應才請找消保官做第二次申訴的。
: 結果他們推說是內部作業延遲的關係，我火氣當場就上來了，直接飆客服。當然
: 對方就開始不斷道歉，但還是希望我能夠在電話中給他們匯款帳號，他們願意用
: 用最快的速度把錢退回。
: 我只回了一句：「好好和解的機會你們不把握，下禮拜一你們自己去跟消保官解
: 釋。」
我8月2x就線上申訴了 到前天她才打電話給我
我猜是商業處發函叫小7處理 不然等一千年她也不會退款給我吧
因為那時候我在睡覺 迷迷糊糊我就把銀行帳號給她
大概也是我潛意識覺得拖下去很煩吧
到現在前也還沒匯給我 消保官那裏不知道還會不會叫我去開調解會
有的話看有空我就去逛逛好了~
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: ※ 引述《cassine (Savannah)》之銘言：
: : 終於拿到調解會議的開會通知了，一個月以來 7-net根本對消費者不聞不問，只
: : 好向消保官申訴了。
: : 9月27日下午兩點半在臺中市政府消費爭議調解委員會調解室開會。
: : 請問各位先進，除了主張出或或是退款外帶補償之外，還可以主張什麼嗎？
: 今天客服小姐打來，表明收到台中市政府消保官的公文，希望在電話中跟我和解
: 。
: 我提出質疑說為何都過了一個月才主動聯絡，而且這還是因為第一次申訴沒獲回
: 應才請找消保官做第二次申訴的。
: 結果他們推說是內部作業延遲的關係，我火氣當場就上來了，直接飆客服。當然
: 對方就開始不斷道歉，但還是希望我能夠在電話中給他們匯款帳號，他們願意用
: 用最快的速度把錢退回。
: 我只回了一句：「好好和解的機會你們不把握，下禮拜一你們自己去跟消保官解
: 釋。」
我8月2x就線上申訴了 到前天她才打電話給我
我猜是商業處發函叫小7處理 不然等一千年她也不會退款給我吧
因為那時候我在睡覺 迷迷糊糊我就把銀行帳號給她
大概也是我潛意識覺得拖下去很煩吧
到現在前也還沒匯給我 消保官那裏不知道還會不會叫我去開調解會
有的話看有空我就去逛逛好了~
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