面對水準低的客人 - 顧客行為

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2010-05-18T03:04

Table of Contents


雖然開門做生意 應該來者不拒

如果遇到真的很機車

要買又要哭夭的客人 到底要怎麼辨

還是可以拒賣 如果不賣他 會不會怎樣


而且很多客人都很沒公德心

我們飲料店 是有附設桌椅

客人都不懂的愛惜 如果設立告示牌 又覺得小題大作

但真的很受不了 客人水準很差 店內的報紙 想畫就畫 想寫字就寫字

每個客人都要拿椅子在那翹腳 把公共場所當家一樣

要旁邊的客人看他的臭腳嗎 而且椅子不就是拿來坐 為什麼要翹腳

椅子難坐也要抱怨 椅子好坐也不會愛惜 難不成要人家收起來才懂了珍惜嗎

我們是沒有禁帶外食 但很多客人都帶便當 帶零食來吃 吃完也不收 又亂丟

真的遇到無理取鬧的客人 可以拒賣嗎???

--

All Comments

Necoo avatar
By Necoo
at 2010-05-21T12:10
個人素養問題無解,只能把桌椅撤掉,我就碰過
Donna avatar
By Donna
at 2010-05-22T09:38
某便利店實在受不了客人髒亂,把走廊的桌椅收
起來,給方便當隨便,方便就不要給了
Charlie avatar
By Charlie
at 2010-05-26T07:05
拒賣的話 它就會在anti-ramp幫你打廣告
Brianna avatar
By Brianna
at 2010-05-29T17:12
樓上兩位中肯..
Emma avatar
By Emma
at 2010-05-31T00:19
Anti-ramp 躺著也中槍
Necoo avatar
By Necoo
at 2010-06-03T11:55
強哥( ̄艸 ̄")
Kristin avatar
By Kristin
at 2010-06-04T05:58
Anti-ramp 躺著也中槍 ......
Sandy avatar
By Sandy
at 2010-06-09T03:46
兼賣鬆餅 三明治 然後禁外食

客服不是人做的

Annie avatar
By Annie
at 2010-05-12T21:41
算算進入這行也邁入第四個月了 一開始的完全不適應 慢慢的進入佳境 就在今天 全部瓦解 我只能說 你們這些買家小姐嗎 可以請你們行行好 客�� ...

弄壞東西 態度還這麼惡劣

Quanna avatar
By Quanna
at 2010-05-08T23:04
我是從事機車修理業的技師 在09年2月初的時候 有一位胖胖的小姐 因為電瓶沒電在本店換過一顆電瓶 (我習慣換上新的電瓶後 會檢查機車充電正不正常) ...

阿嬤~~~拜託放過我們吧!!!

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2010-05-08T14:04
最近真的會被一個阿嬤搞到臉部抽筋 顏面失調~~!! 話說我們這附近在我們還沒開幕之前 這條路上就有兩間傳統麵包店 都是老字號的那種~都有很多間連� ...

可愛的客人

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2010-05-06T23:46
最近跳槽去某超市的家電部門上班 正在查標價的時候一個歐吉桑推著推車過來 車上擺著一個微波爐 他問我去哪裡結帳 指給他看以後 他指著箱子上面� ...

誇張的客人媽媽…

Charlotte avatar
By Charlotte
at 2010-05-04T16:50
在漫畫店工作時間也不短了,什麼客人幾乎都見過( ′-`)y-~ 最近遇到一個很怪很扯的…是一位客人的媽媽來店裡鬧。 客媽(提了一小袋漫畫過來還 ...