露天被盜帳號 - 網賣

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By Charlotte
at 2014-12-26T09:46

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Hello 各位賣家好

今天早上我發現昨天半夜露天帳號被盜。
被上架了超過10000個產品，已經改了密碼跟設定個人電腦安全中心2.0
但是還是持續被別人上架中。

已經寫信給客服，但是還沒有回覆。
請問有人遇過這個狀況嗎? 該怎麼處理好呢?

謝謝

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Tags: 網賣

All Comments

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2014-12-30T14:42
帳號持有人拿證件先警局備案 拿三聯單要求露天停權下架
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By Hamiltion
at 2014-12-31T13:59
幾天後客服確認你身分就會把帳號還你了
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2015-01-01T16:15
掃你電腦的毒 去別台電腦修改信箱與露天的密碼
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By Carol
at 2015-01-02T17:34
之後暫時別用你的電腦登露天與信箱
樓上的建議先做呀!
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By Annie
at 2015-01-06T19:21
電腦可能被植入木馬間諜程式 整台重灌比較保險

支付連買家已付款修改訂單後的問題

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By Zenobia
at 2014-12-25T17:49
買家已用支付連付款 但要出貨時發現系統顯示7-11門市因關轉店有問題，所以請買家重選門市 買家表示系統不讓他重選，因此用修改訂單重新結帳，並重新填寫付款通知 但問題來了， 1.重新結帳系統仍不讓買家重選取貨門市，請問該如何處理？ 直接另外用ibon交貨便寄出可以嗎？ 2.因為買家已用支付連付款 ...

同商品不同平台賣不同價格有違反消保法

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By Charlotte
at 2014-12-25T14:44
請問一下 買家12/1在奇摩買了我一件商品 然後現在12/25在露天問我說為何同商品露天卻比較便宜 要求退差價 我回覆說不同平台上架成本不同，且促銷也不同，所以不一定同價格 買家購買前可以自己比較並選擇需要的地方購買 我無法退差價 然後他就請出and#34;消保官and#34;這張神主牌了 請問該狀況有 ...

在阿里批兩家貨那運費....?

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2014-12-25T13:00
不好意思~各位前輩大大 小妹是新手 今天在阿里批了兩家的貨不同地區 那如果發順豐的話是兩次收費嗎? 可是因地區不同運費差了200多而且還要付兩項貨的運費覺得很貴沒有利潤 有什麼辦法可以一起發貨只收一次運費? -- Sent from my Android - ...

購物糾紛的問題

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2014-12-25T12:16
文章有點長~~以下真人真事 買家: 你好，我點了訂單成立，點華南銀行付款，但實際上我想用郵局轉帳，能請你告訴我郵局 帳戶嗎？另外我是買5罐，含運500元(要寄台北萬華全家xx店60元)，我的買方資料，你 那邊應該有顯示，有何問題，請打電話到我家，我都在家。手機是我的孩子的號碼。 賣家: 關於我裡面有帳號資 ...

已經寄出超取付款卻查不到編號該怎麼辦

Ursula avatar
By Ursula
at 2014-12-24T23:24
想請教一個問題 昨天有一個客人他下標我的東西 然後選擇全家超商取貨付款 我也把號碼都記住了 但是後來他修改訂單，我也把舊的訂單取消，他也有新的訂單了。 但是!!!!!!!! 我是拿舊的訂單編號去全家超商取貨付款 而且也同意 也寄出了 但一天後的我 現在才發現 為何這個客人的訂單還沒出貨 才赫然發現這個問 ...