同商品不同平台賣不同價格有違反消保法 - 網賣

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By Charlotte
at 2014-12-25T14:44

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請問一下
買家12/1在奇摩買了我一件商品
然後現在12/25在露天問我說為何同商品露天卻比較便宜
要求退差價

我回覆說不同平台上架成本不同，且促銷也不同，所以不一定同價格
買家購買前可以自己比較並選擇需要的地方購買
我無法退差價

然後他就請出"消保官"這張神主牌了

請問該狀況有違反消保法嗎?
我不能不同平台定不同價格???
不合理吧

那如果他買了之後我有任何促銷降價活動(不管是不是同一個平台)
他是不是又可以說要退差價了

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Tags: 網賣

All Comments

Hedy avatar
By Hedy
at 2014-12-26T22:21
消保法哪有這一條？同一個商品在不同地方買本來就有可
能會有價差，今天我去7-11買原價之後再去家樂福發現家
Bethany avatar
By Bethany
at 2014-12-31T18:38
樂福在特價所以我就可以回7-11說你賣貴了我要退差價？
Donna avatar
By Donna
at 2015-01-01T19:47
想也知道7-11不可能會退錢
John avatar
By John
at 2015-01-03T01:26
你有說買貴退差價嗎？ 這客人也自己腦補太多
Tracy avatar
By Tracy
at 2015-01-04T05:46
買貴了 就看有沒有在七天內吧 他最多只能要求7天退貨這點
Quintina avatar
By Quintina
at 2015-01-07T02:15
其他的... 請他自己去問消保官吧
Donna avatar
By Donna
at 2015-01-08T05:57
而且7天鑑賞還有說要是新品喔 如果用過 就謝謝惠顧了
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2015-01-12T04:21
舉例，純喫茶全聯20超市22超商25，難道在小七買25要求退5
元？
Quanna avatar
By Quanna
at 2015-01-13T19:27
沒印象有這個 但身為賣家去翻翻消保法也沒壞處
免得被唬爛
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2015-01-15T08:41
都超過七天了，別理他吧。
不過可以回說下次來購物給優惠之類的話術啦
Sandy avatar
By Sandy
at 2015-01-19T13:30
他回說他開公司不缺這種小錢，只是不想當怨大頭。真服了
他。
Adele avatar
By Adele
at 2015-01-22T03:17
如果是我不想理他 至於原PO就看你的智慧了
Caroline avatar
By Caroline
at 2015-01-26T07:37
不理他+1
Daniel avatar
By Daniel
at 2015-01-30T07:39
貪小便宜 如果發現更貴 會說自己賺到嗎 不用理他
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2015-01-31T05:54
最後還是屈服了，只是轉為其他方式賠償他。其實網路上身
為賣家要被搞太容易了，很容易被惡搞。被檢舉。甚至被告
。
Sarah avatar
By Sarah
at 2015-02-04T03:50
平台不同本來就有不同訂價策略 我在y拍和momo上架商品
Kristin avatar
By Kristin
at 2015-02-05T11:28
價格差了快兩倍 也有買家也這問題 但也更同意差別訂價
Mary avatar
By Mary
at 2015-02-06T01:21
不理他+1
Ida avatar
By Ida
at 2015-02-06T02:52
用膝蓋想也知道，不可能犯法，不然超商早違法了

已經寄出超取付款卻查不到編號該怎麼辦

Ursula avatar
By Ursula
at 2014-12-24T23:24
想請教一個問題 昨天有一個客人他下標我的東西 然後選擇全家超商取貨付款 我也把號碼都記住了 但是後來他修改訂單，我也把舊的訂單取消，他也有新的訂單了。 但是!!!!!!!! 我是拿舊的訂單編號去全家超商取貨付款 而且也同意 也寄出了 但一天後的我 現在才發現 為何這個客人的訂單還沒出貨 才赫然發現這個問 ...

露天現在開放讓買家自行修改訂單了嗎？

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2014-12-24T15:28
以前買家要修改訂單都還要賣家先按同意，之後買家才能修改 但現在碰到2.3個例子都是沒先問過賣家，已結帳的訂單忽然就變未結帳了 請問是露天已開放讓買家可以不先問過賣家就可修改訂單了嗎？ 不然..好奇怪 - ...

射後不買

Bethany avatar
By Bethany
at 2014-12-24T11:18
有個人很煩 在露天下標之後 常問個一兩句 我回答之後 他也沒反應 然後就這樣下標了四件貨 可是也不結單，選擇送貨方式 就這樣裝死晾在那邊很久 我不知道這倒底是什麼心態... 我想直接給他四個負評 可是這樣如果他也給我四個負評 那我不是很雖andgt;? 因為我沒犯錯，只是要抵制爛人的騷 ...

買家晚上下標要求明天寄到...

Hazel avatar
By Hazel
at 2014-12-23T23:35
晚上八點半的時候 奇摩有個買家直接下標還選擇郵寄配送只付80塊 轉帳後留言叫我明天東西一定要到 看了整個大傻眼 只能留言給他無法送到，請他給我帳號或退款到他輕鬆附 但重點是買家已經付款訂單成立我無法取消訂單了.... 然後如果他不爽他就能給我負評了 冤枉啊 那如果我一直不去動這張訂單不出貨 ...

不多說截圖自己看

Thomas avatar
By Thomas
at 2014-12-23T13:41
今天早上下標的客人留言給我 看完血壓飆高(應該是想飆髒話吧orz) http://ppt.cc/h69t - ...