露天萊爾富免運活動疑似出包? - 網賣

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6/11有3筆萊爾富取貨付款的訂單,
出貨前已檢查過訂單運費確實都是0元,
但今日買家有反映取貨時仍被收取45元運費,
我檢查露天代收帳戶,發現3筆免運訂單真的都多了45元,
(即買家結帳時總金額為500,入帳金額卻變成545)
請問有板友也遇到這種狀況嗎?

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All Comments

Ida avatarIda2022-06-13
有通知出來….
Xanthe avatarXanthe2022-06-16
有公告是系統錯誤 會補償露幣 https://bit.ly/3O2ho3O
Olga avatarOlga2022-06-16
到底哪個白痴買家要去取貨,現金換一個會失效的點數啊
我還要跟我的賣家說明!我不取貨喔。然後露天還要記上我
一筆,超取不取紀錄
https://i.imgur.com/F9kCp3D.jpg
Puput avatarPuput2022-06-13
恐怕買家多半在取貨後才知道活動有問題
Elvira avatarElvira2022-06-16
假如買家因價格不對不取貨造成退貨,退回運費是否要露天付
Zora avatarZora2022-06-13
當下有問題就通知賣家就好~賣家會處理~不用過於緊張
Genevieve avatarGenevieve2022-06-16
七天時間不太會有不取貨紀錄~除非是習慣性最後一刻取貨
Anthony avatarAnthony2022-06-13
露天針對錯誤訂單會退80元露幣給買家..180天內要用完
Michael avatarMichael2022-06-16
有多退算有誠意了拉~總比某海鮮好太多了
Belly avatarBelly2022-06-13
好不容易想開了花錢辦活動促銷 結果卻出包 真慘