露天拍賣重新上架保留追蹤的問題 - 網賣

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2019-07-17T13:26

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我的商品是種類多單價較高 所以通常庫存只有1,2件
有賣出才會再進貨重新上架 所以架上商品數量也都是x1

我重新上架的商品會另外產生新的編號
然後買家發問、追蹤都會歸零

雖然這事我早就知道
但覺得原本追蹤的那些潛在買家就這樣消失不太甘心
就去問客服有什麼辦法

露天客服叫我把數量設定>=2
這樣下架後再重新上架就會保留原本編號跟資料

我試過確實可以
但卻覺得不太安心 因為我庫存明明只有一件 這樣好像欺騙買家

雖然有每人限購的功能 但我發現它好像得全部重新刊登才能設定
在修改已上架商品時不能變動

而且就算有設定限購 如果短時間內剛好有兩人買同一商品
那我豈不是要跟買家下跪道歉了

感覺這樣拐彎似乎不是正解
別的賣家是怎麼處理這類問題呢?
為何露天沒法做到像蝦皮奇摩那樣輕鬆重新上架

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Tags: 網賣

All Comments

Audriana avatar
By Audriana
at 2019-07-18T22:42
若同時有人下標,就出貨一個,取消另外一個,寧可道歉
也不會造成自己的囤貨壓力。網路客人很簡單,三句道歉
,他們就能接受並且重新找尋其他商品。

蝦皮亂判定折扣不實?

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2019-07-15T13:27
我是一個新手賣家,在個賣y拍露天做折扣都沒有事情 偏偏在蝦皮打6折被說不實,打九折也被說不實,到底還讓不讓我賣? 我的經銷商本來就有給我原本的價錢跟促銷價啊... 請問各位大賣家這該怎麼處理? 只是想做個優惠都超麻煩! - ...

交貨便超商列印問題

Ula avatar
By Ula
at 2019-07-15T00:19
買家跟我下標2件貨物 但超商交貨便的單子只有一張 正常來說是一個貨物一張單 確定系統已收120(2件)運費 問店員也不清楚 假日客服又沒上班 希望能在這先找到答案 感謝 - ...

蝦皮的關鍵字需要不斷修改優化嗎?

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By Olivia
at 2019-07-14T16:07
如題,本身是沒有買廣告的賣家(曾經買過效果不彰) 一直有個疑問 是不是商品的標題每隔一段時間就需要修改或調整關鍵字呢? 會這樣詢問的原因是因為發現上架後隨銷量增加,搜索排行越來越後面 甚至一段時間就幾乎快搜索不到了 自身經歷好幾個商品的經驗,每次上架剛開始銷量都還蠻穩定的 但漸漸地,在搜索頁面上,排 ...

經營網拍10多年 一些對平台的小小看法

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By Joe
at 2019-07-14T15:00
看到有好心得分享,這邊也分享一點淺見 目前是踏入網拍約1年時間 想當初也是看著板上的資訊慢慢學習 真的受益良多 ! 回歸正題 小弟不是主要負責人,主要是幫忙進入網路這塊 賣的東西是生活用品類 目前使用平台有: 蝦皮拍賣、商店街、PC個人賣場、樂天、露天、Y拍 訂單流量: 蝦皮andgt;樂天 ...

蝦皮 超商未取貨 (更新)買家刪除帳號

Rae avatar
By Rae
at 2019-07-13T18:07
7/15現況 結論:買家請我公布帳號,並使出大絕刪除帳號yangjuvivian 但是拿去餵狗好像還是可以查到一些東西:) 蝦皮客服:建議您可以提告,我們收到公文會全力配合提供資訊 直接去警局詢問(本來打算要報案啦 結果又遇到讓我開眼界的事情 接洽的兩位員警Aandamp;B A員警:這很正常啦!我買 ...