交貨便超商列印問題 - 網賣

Table of Contents

買家跟我下標2件貨物

但超商交貨便的單子只有一張

正常來說是一個貨物一張單

確定系統已收120(2件)運費

問店員也不清楚

假日客服又沒上班

希望能在這先找到答案

感謝

--

All Comments

Megan avatarMegan2019-07-17
露天系統就這樣 合併運費收兩件但也只能印一張
露天爛死了
David avatarDavid2019-07-20
平台是露天嗎?如果是露天,是因為合併結帳了吧
Tom avatarTom2019-07-25
啊抱歉出去之後才發現標題有改......
Anonymous avatarAnonymous2019-07-26
下標兩件商品合併結帳,就會只有一張出貨單
運費可能是因為賣家沒設定合併運費金額
Brianna avatarBrianna2019-07-26
沒設定狀況下,如果買家又沒自行修改結帳金額直接結帳
Kumar avatarKumar2019-07-29
運費就會變成原本運費金額x2,系統收的時候也是收這個金額
Connor avatarConnor2019-08-02
要解決的話,看是要先取消訂單請買家兩件重新分開下單結帳
還是直接提出修改訂單,修改結帳金額
Susan avatarSusan2019-08-03
改成只收一份運費然後兩樣商品一起出貨?
Connor avatarConnor2019-08-08
你設定有問題吧,設定正確單筆訂單多件商品最多也是運費
60元
Caitlin avatarCaitlin2019-08-08
可以設定多樣運費 2件以上固定為X元