經營網拍10多年 一些對平台的小小看法 - 網賣

看到有好心得分享，這邊也分享一點淺見

目前是踏入網拍約1年時間

想當初也是看著板上的資訊慢慢學習

真的受益良多 !


回歸正題

小弟不是主要負責人，主要是幫忙進入網路這塊

賣的東西是生活用品類

目前使用平台有: 蝦皮拍賣、商店街、PC個人賣場、樂天、露天、Y拍

訂單流量: 蝦皮>樂天>露天=Y拍>個人>商店街 (蝦皮約占1/2以上)

心得:

其實最早使用的是商店街，但是依最近趨勢來看，真的是沒什麼人逛了..

另外最讓我意外的是樂天，因為有接觸過的人都知道，需要年費+抽成

(整個成本會大提升)，相對的賣價都會比較高

但是不得不說，樂天的客群真的不小，而且都是比較可以接受單價高的商品

而且樂天也會推很多活動(像是滿888折100等等)

所以我覺得本身商品銷量不錯，是可以試看看樂天。



再來談談蝦皮這塊，因為近期規範很多，導致一些賣家出走(同行有感)

我認為能生存下來的賣家反而更有競爭力(本身相對以前訂單有顯著增加)

因為選擇更少了，所以訂單回流到能生存的賣家身上

所以雖然很多規定很煩，但是硬著頭皮撐下去，或許有不錯的成果。


再來露天、Y拍、個人賣場等，我覺得都可以加減使用，

因為有大量搬家功能，所以很方便(Y拍好像沒有)

以上三者還是有潛在客源的。


最後，因為本身進入網路這塊已經算晚了(晚了5-10年有了)

如何在已經被吃掉的大餅上開拓出自己的一條路

是可以制定一些策略的(當然要忍受一些付出成本)

舉例來說 :

1.只要有任何客人不滿的商品都可以無條件退換貨

2.聊聊:我認為是初期非常重要的，很快速的回應買家，會讓對方覺得你很用心

而且很容易把訂單留住再變成常客。

3.價格:初期真的只能忍痛跟著打價格戰，等有一定客源後可以在調整策略方向

4.包裝品質:有些買家很注重包裝，所以從這上面用心，也會讓買家常駐下來

5.推活動:可以跟著一些節慶推出送禮或折扣活動，累積評價和人氣


以上是一點淺見，小弟只是新手也還在摸索中...

依上述這些大原則走，目前是一年內蝦皮累積了快2萬的評價

還在繼續努力奮鬥，希望大家都能發大財

但不得不說網路真的是廝殺到利潤超級低Orz

--