露天 支付連 取消交易 - 網賣

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By Rebecca
at 2016-01-03T10:32

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如題,已爬文,我在露天賣場有賣二手貨品,但我已經在其他平臺先賣出了,回頭忘記將
露天賣場下架,在前兩天我收到露天通知有買家下標並且已用支付連付款成功,是我當時
沒有
將支付連的付款方式關掉,我自己根本也沒開通支付連的帳號。在收到買家下標成功的通
知我立刻送出取消交易的要求,也有傳悄悄話以及用手機聯絡上買家跟他說要請他盡快回
覆取消交易,如此他才可之後向支付連申請退款,但是隔了兩天買家依然沒有回覆取消交
易他請求。我有看露天規則 取消交易要在提出的五天內對方要回覆,否則會自動取消取
消交易的請求(因為買家已經付款)現在很擔心如果對方一直不回覆取消交易那這筆款項
到最後要由我來退還嗎?但我這樣不就要先開通支付連帳號收款後再退給買家?另外我有
爬文按棄標也可以讓此筆交易不成立,只是由賣家按棄標後露天審核成立的話,買家也是
要自行向支付連申請退款嗎? 這幾天露天客服都休假,所以上來求救!!
拜託各位解答,謝謝!!

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Tags: 網賣

All Comments

Isla avatar
By Isla
at 2016-01-07T17:24
要買家向支付連申請退款
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2016-01-08T14:33
他不取消交易 只要他申訴 棄標就不會成立 因他付款了
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By Irma
at 2016-01-12T14:48
因為棄標的人是你 建議別亂用棄標(?)
Isla avatar
By Isla
at 2016-01-16T10:30
打電話給他看看?
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By Wallis
at 2016-01-17T13:08
以買家處理的方式 你如果按棄標 他應該會更生氣...

尋找合作賣家

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By Edwina
at 2016-01-01T01:52
各位網拍賣家好 小妹現在是個自行創業的業者 我和朋友兩人,一起創立自有品牌,是有關彩妝的 因為我們人力和資金有限制,所以目前我們只有一項商品-and#34;口紅and#34; 商品從設計到製作完成,全部是由我們一關一關親自參與監督完成 而且我們沒有太多的通路,因此在來這個版上尋找有意願合作的網拍賣家 ...

奇摩拍賣怎麼合併訂單?

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By Mason
at 2016-01-01T01:45
大家好,請問ㄧ下,因為我的客人下標A商品也填好訂單(選擇超商取貨付款),後來今 天又下標了另外的B商品,我承諾他可以合併訂單省運費,結果他就下標了B商品,奇摩沒 因是同個買家而合併他的訂單,那我該怎麼做才能讓兩筆訂單合併呢?(也可以省去兩個 包裹及運費的麻煩) 謝謝 - ...

露天賣家被投訴棄標

Quanna avatar
By Quanna
at 2015-12-31T23:52
想請問大家一件事 我是露天賣家,前幾天有買家下標買了某件物品數量2 但系統運費計算了2次,於是我立刻發悄悄話請他將金額改為1次運費即可出貨 但買家卻立刻回覆說他不買了,而且沒有說原因 因為對方是選擇7-11取貨付款,金額不正確我也無法出貨 而且若他不取貨我又會損失運費,所以我又再發信詢問他是2件都不 ...

無法聯絡上賣家

Rachel avatar
By Rachel
at 2015-12-31T17:41
朋友11/11與班上同學一起團購了廣角鏡頭 總共有26個人一起訂購 大概等了一個星期左右(11/17)收到貨 全部26個裡面就我朋友的那顆鏡頭一打開就能很明顯的看到非人為刮傷 完全無法使用,拍出來會霧霧的 立刻跟當初的主購人說 主購也立刻幫朋友聯絡了賣家詢問能否換貨 那時(11/17)賣家還有回覆可以換貨 也 ...

Y拍帳號被偵測到有交易安全風險

Jessica avatar
By Jessica
at 2015-12-31T17:27
這幾天在Y拍刊登10樣商品後收到管理通告 內容大約是帳號被偵測到有交易安全風險 輕鬆付餘額付款功能將無法使用 有其他人遇過類似的狀況嗎? - ...