露天 取消訂單&修改訂單問題 - 網賣
By Ingrid
at 2011-12-15T12:02
at 2011-12-15T12:02
Table of Contents
我是原PO…有新狀況所以想來問下…
※ 引述《freedy0 (F)》之銘言:
: 二、修改訂單?
: 前兩天有位買家下標我的商品,在那之前有問運費是誰出,
: 我回答是買家出…然後他就下標了,可是…他把運費改成是我出!!
: 而且,他用掉了「修改訂單」,因此,我已經沒有修改訂單可以點了…
: 簡直就像是故意的似的,因為…「修改前後都一樣」啊!!
: 他打一開始就不打算付運費似的,一開始在結帳那邊就修改了,
: 因此就算我不同意,一樣是那個價格!而且我還沒辦法再改…
: (那個「修改訂單」已經變成用刪除線劃掉的灰字了QAQ)
: 然後對方又是選用「7-11取貨付款」,我無法再修改取件金額啊~
: 如果是用匯款我還可以說請對方先匯足金額我再出貨…
: 用這種固定金額方式的我該怎麼辦才好啊?QAQ
我後來請對方「先匯運費過來」,我再用7-11取貨付款出貨,
結果對方就說「那我不買了,我要棄標」(囧)
由於對方把修改訂單用掉了,我這邊也找不到「取消交易」可以按,
我有問對方那邊有沒有取消交易可以按…可是對方一直沒回我…
於是我又跟對方說,如果沒得按,請聯絡P拍客服處理取消訂單,
可是對方一樣是沒有回覆…
這種狀況,大家通常會直接點「棄標投訴」吧?
不過對方才剛結帳就已經給了我一個好評了…
所以我在想,他應該不是一個奧客(大概)吧?
不知道大家會怎麼處理這種狀況呢…?QˍQ
--
※ 引述《freedy0 (F)》之銘言:
: 二、修改訂單?
: 前兩天有位買家下標我的商品,在那之前有問運費是誰出,
: 我回答是買家出…然後他就下標了,可是…他把運費改成是我出!!
: 而且,他用掉了「修改訂單」,因此,我已經沒有修改訂單可以點了…
: 簡直就像是故意的似的,因為…「修改前後都一樣」啊!!
: 他打一開始就不打算付運費似的,一開始在結帳那邊就修改了,
: 因此就算我不同意,一樣是那個價格!而且我還沒辦法再改…
: (那個「修改訂單」已經變成用刪除線劃掉的灰字了QAQ)
: 然後對方又是選用「7-11取貨付款」,我無法再修改取件金額啊~
: 如果是用匯款我還可以說請對方先匯足金額我再出貨…
: 用這種固定金額方式的我該怎麼辦才好啊?QAQ
我後來請對方「先匯運費過來」,我再用7-11取貨付款出貨,
結果對方就說「那我不買了,我要棄標」(囧)
由於對方把修改訂單用掉了,我這邊也找不到「取消交易」可以按,
我有問對方那邊有沒有取消交易可以按…可是對方一直沒回我…
於是我又跟對方說,如果沒得按,請聯絡P拍客服處理取消訂單,
可是對方一樣是沒有回覆…
這種狀況,大家通常會直接點「棄標投訴」吧?
不過對方才剛結帳就已經給了我一個好評了…
所以我在想,他應該不是一個奧客(大概)吧?
不知道大家會怎麼處理這種狀況呢…?QˍQ
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