需要為了一台印表機弄到消保會嗎 快崩潰~ - 消費者保護

先感謝您的耐心點進來看...

5月中時我和露天上有名的連供改機賣家花了2千多買了一台canon mp237

結果...是一連串惡夢開始

用不到2個禮拜就出問題(嚴重色偏)，拿回去檢測 賣家說噴頭嚴重混色

摸摸鼻子付了400元的維修費

修完後用不到10天，某色斷墨(哪個顏色我已經忘了 斷太多次...

只記得這次修好後拿回來用印個1 2張就發現線條不清(會出現一條一條間斷

(還沒拿回去修斷墨時還是好好的 就是某個顏色印不出來)

賣家說是噴頭壞了 這次又換了噴頭

期間一直都是用不到10天就斷墨 混色......loop循環(斷墨賣家沒收我錢就是，

很快就調好但也很快就壞...)當然每次都是我親自送過去 前前後後大概來回

加起來快20趟了吧 搞得已經心力交瘁...

期間當然想過乾脆放棄換一台，不過賣家的態度讓我難以接受(如:嚴重色偏問題

賣家跟我回覆:如果2千多的機器能完全準確那1台1萬多的要賣誰 要我將就 擺明不想負責

但那色偏嚴重程度連瞎子都看得出來 或是說 阿你乾脆不要用連供 去買顆新墨夾

當一般機器用好了(我那時剛買沒多久 前面已不知出多少次問題) line都有完整記錄

喔 對了 還有 每次拿回去檢修都會耗掉大量的墨水 我還另外自費買來填充


這些問題一直持續到8月底，因為斷墨實在太頻繁了，後來我發現一個方法

就是每次印完文件之後 或是下次在印之前 滿版列印某個單一顏色

(紅黃藍黑我都印 每個顏色大蓋印2 3張) 雖然比較耗墨水 但確實有用

就這樣一直撐到了最近，直到上禮拜 紅色又斷墨了 這次拿回去修

修好後拿回來 跟之前某一次一樣線條不清(這次更嚴重 同樣是斷墨時反而沒有的狀況

果不其然噴頭又壞了 這次賣家叫我換彩色噴頭 又要噴$700 (根本是無止盡的坑

錢填都填不滿)

對了 每次出問題賣家一直質疑我列印方式( 就紙放進去讓他印啊不然還能怎麼印

一下說我會不會太久沒印 一下說會不會列印太頻繁噴頭損耗快)

我一個禮拜大概印30~50張不等 絕對不會超過3天沒印

一直下去不是辦法 這次我想做個了斷了.....

1.付700換噴頭 但之後還會是 斷墨 混色 噴頭壞...無線loop

2.直接換一台>>這是我最不想但也最無奈的(我承認我很不爽賣家賣出這種劣質品

而且售後態度還這麼無所無謂 而我付出去的時間 心力 金錢已經不知道多少了

3.找消保(基)會 本來我是不想走到這一步怕麻煩 不過現在我已經開始考慮了...



這是我之前文章

https://www.ptt.cc/bbs/Printer_scan/M.1438071674.A.1A1.html

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