需要外出接單的件… - 顧客行為

By Adele
at 2008-07-01T17:39
at 2008-07-01T17:39
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下午二點多時接到了一通電話:
B先生:「喂,現在馬上派人過來收稿子。」
我:「抱歉喔,我們沒有外接單的服務喔,需不需先幫您估價?」
B先生:「我有2張A4的資料要印,各印10張就好了,我在□□□□…快過來收件」
我愣了一下…「先生,抱歉喔,可不可以麻煩您帶資料過來印呢?」
B先生:「你們服務怎麼那麼差?你是沒聽清楚吼!現‧在‧馬‧上‧過‧來!」
我:「這位先生真不好意思,那可能就要請您就近找找其它家囉,謝謝!」
B先生:「幹XXXXX」然後用力掛了我的電話!
我:「……」
以這位B先生所描述的地點,距離我工作的地點,車程大約是20分鐘,
來回要花上40分鐘的交通時間,
而影印20張的價格只是14元,他反而應該直接就近找店家才是,
何必打這通電話~(是尋開心嗎?)
※接完這通電話,外面正好下起大雷雨來…
--
~ 30歲以前忙著用健康賺取金錢;30歲後卻急著用金錢換取健康 ~
!!賺錢有數,健康也要顧!!
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顧客行為
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