電話聯絡是ptt購物的潛規則嗎 - 顧客行為
By Faithe
at 2014-09-03T09:27
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會用在心得分類，表示我一點都不認同這樣的買賣方式，故事是這樣的，我剛開始在站內
販賣手機，也明列如果確定交易會在奇摩或露天開賣場，畢竟站內買賣也有一定的風險，
後來有位版友跟我確認要買，我還再三跟他確認照片中的商品可否接受，他也答覆可以接
受，於是他在網拍上下標後，那時候時間也很晚了，我就寄站內信跟他說匯款資料就下線
了，過了5分鐘用手機的ptt上線，他竟然寫了信來抱怨說付4000元買東西我怎麼這麼寮草
完全不跟他討論手機的問題，其二他從一開始還沒下標前就一直跟我要電話，我也表明確
認下標後我才會用電話聯絡，他寫信除了抱怨我不跟他討論手機問題之外另一個抱怨就是
我為什麼不跟他用電話講講他就可以匯款，還說這就是站內簡便的買賣方式，此舉激怒了
我，就算是專職賣家也不會全天候24小時回答問題，再者站內有哪一項規定是用電話聯絡
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販賣手機，也明列如果確定交易會在奇摩或露天開賣場，畢竟站內買賣也有一定的風險，
後來有位版友跟我確認要買，我還再三跟他確認照片中的商品可否接受，他也答覆可以接
受，於是他在網拍上下標後，那時候時間也很晚了，我就寄站內信跟他說匯款資料就下線
了，過了5分鐘用手機的ptt上線，他竟然寫了信來抱怨說付4000元買東西我怎麼這麼寮草
完全不跟他討論手機的問題，其二他從一開始還沒下標前就一直跟我要電話，我也表明確
認下標後我才會用電話聯絡，他寫信除了抱怨我不跟他討論手機問題之外另一個抱怨就是
我為什麼不跟他用電話講講他就可以匯款，還說這就是站內簡便的買賣方式，此舉激怒了
我，就算是專職賣家也不會全天候24小時回答問題，再者站內有哪一項規定是用電話聯絡
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顧客行為
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