電視安裝瑕疵 - 消費者保護

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By Megan
at 2020-03-09T00:37

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星期五終於可以為新屋安裝電視,
但安裝過程並不順利,
一下水平沒調整好一下電視掛不上壁掛架,
前後處理了快兩個小時,
安裝完開機測試沒有問題就請我簽收離開了,
費用則是另外找時間到店裡刷卡,
過程中師傅沒有提到檢視外觀是否有瑕疵,
我也粗心地忘了確認@@
隨後我也離開新房子,
直到星期天晚上才又回去,
這時發現電視上有一道一公分左右的刮痕,
我馬上去電詢問是否能夠換貨,
但老闆堅持是買方造成與賣方無關,
畢竟離安裝已過了整整兩天,
小弟知道自己是理虧的一方,
但還是想問問各位神通廣大的鄉民,
是否還有一絲絲能退換貨的機會,謝謝!

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All Comments

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2020-03-12T10:46
請證明賣家所為
Connor avatar
By Connor
at 2020-03-14T14:17
現場沒有反應表示買方驗收無誤 還有 外觀在安裝前取出的時
Zora avatar
By Zora
at 2020-03-17T21:27
候就該檢查了 安裝完驗收也是 這是保障雙方權益的舉動
Rachel avatar
By Rachel
at 2020-03-18T15:07
很難

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By Todd Johnson
at 2020-03-07T22:14
如題,從二月開始用群健的網路打LOL都會爆ping和斷線,打去客服都要等五分鐘以上然 後聽他們搓湯圓,想請問這樣可以像消保會提出檢舉嗎? --

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