電腦一直修一樣的問題~ - 退費

Liam avatar
By Liam
at 2010-05-08T17:34

Table of Contents

一、狀況
 1.最早電腦螢幕無法顯示,因為不懂電腦,送去某店維修。
店員隔天電話聯絡已修好,
原因:店家說主機板內建顯示卡壞掉,裝一顯示卡就好,
   故直接幫我換彰顯示卡並邀我付費1500元。

 2.很高興,螢幕就真的可以用了。

 3.過了很久一段時間,約5~6個月,跟上次一樣狀況,
  因為上次維修收收據仍留著,且感覺店家效率很快。
  故再回那家店維修。

 4.隔天店家通知已修復,且不用收費。
  原因:店家說是外接顯示卡壞掉,建議不要裝,暫時用
     主機板內建顯示卡即可。

 5.這次給店家看,免收費,我很高興。
二、我好奇幾個問題並詢問店家
 1.這樣是代表電腦主機板內建顯示卡就沒有問題?
 2.我出示顯示卡收據給店家看,讓店家知道當初他說我內
  建顯示卡壞了,才要我買新顯示卡,現在用了半年,說
  外接顯示卡壞,暫用內建顯卡即可,那當初根本就跟顯
  卡無關,我當初花這筆錢誰負責?
三、店家回答
 1.抱歉,半年前的人員已經離職,我們不知道狀況是怎
  麼樣,但現在仔細檢查是主機板可能不穩定,我們可以
  幫你送修,請你再付款300元,我們幫你送原廠檢修。
 2.顯卡的部分很抱歉,但因已過了半年,如你是一個月內
  發現,我們即可直接退費,但現在已過了半年,這種電
  子零件本來就會有許多潛在問題,故我們無法負責。
四、所以我的想法是
 1.一開始就是主機板不穩定,店家卻直接要我買新顯卡解
  決,現在怪我要一個月內發現,真的是我的錯?
 2.我覺得好像是我吃虧吧,花1500能解決問題就好,但現
  在又要我再花300檢修,我心裡感到很不舒服,因為真的
  不懂,與店家爭論一下,店家越來越不耐煩,又感覺好
  像真的是我的錯,所以就乾脆再花300給他修了。
五、現在修好了,但我當初花1500多買一張卡到底是怎樣?
  因為對電腦很不懂,所以想知道各位對這有什麼建議?
真的很謝謝各位很有耐性的看完~
  

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Tags: 退費

All Comments

Mia avatar
By Mia
at 2010-05-11T13:16
電腦真的可能現在有問題 但是過了一陣子就莫名奇妙好了
Queena avatar
By Queena
at 2010-05-14T14:45
所以不一定是被騙 有可是真的原本不能用
Agatha avatar
By Agatha
at 2010-05-17T15:05
然後 他原先1500元的錢是買顯卡 跟主機板無關
Agatha avatar
By Agatha
at 2010-05-22T07:38
後來的300元是請他代送主機板回原廠 跟顯示卡無關
Liam avatar
By Liam
at 2010-05-24T03:21
結論 店家知道主機板可以送原廠維修卻不送 只想賺顯卡錢
Selena avatar
By Selena
at 2010-05-27T18:56
請問後來壞掉的顯示卡到哪裡去了 有修嗎 還是被店家拿走
Lucy avatar
By Lucy
at 2010-05-30T03:52
送原廠完,內建與外接顯卡都沒問題,是主機版不穩,故店家
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2010-05-31T09:40
幫我裝上了,謝謝t大~~謝謝
Dinah avatar
By Dinah
at 2010-06-02T01:30
最後建議 不熟電腦的話 可以先用網路找白店再去
Madame avatar
By Madame
at 2010-06-05T04:08
不然很容易被當羊宰
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2010-06-07T07:20
如果自己知道是哪個零件壞的話 保固內可自送原廠
Blanche avatar
By Blanche
at 2010-06-10T03:12
因為你送到店家 店家也是送原廠 還被多賺手續費
Margaret avatar
By Margaret
at 2010-06-10T05:00
我還沒看過有店家自己拿銲槍來修的 頂多是檢測找出問題
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2010-06-10T07:13
不懂電腦真的有時會被耍著玩, 可能問問稍懂的朋友吧
Caroline avatar
By Caroline
at 2010-06-11T01:02
電腦不熟的話找白店一樣被當羊宰,最好找好人一起去,
Daniel avatar
By Daniel
at 2010-06-13T13:17
然後事後請一頓好料吧 ((比被店家海薛一筆好多了

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