做臉療程可否退費 - 退費

請問板上的大大

朋友去做做臉的療程

去做了兩次，但是第二次做完

臉上卻出現過敏現象，出現了泛紅以及小小的疹子

後面課程還有許多堂

並且當初購買整個療程時有免費贈送相關的保養品

保養品部分已經開封

請問現在後面的課程還能夠退錢嗎

由於是信用卡分期付款

退錢手續是否會很繁瑣

如果店家拒絕退款，該如何自我救濟

感謝板上的熱心回覆

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