關於郵購七日內退貨的規定 - 退貨

※ 引述《jicket (N￾NN￾N￾N￾ ￾ )》之銘言：
: 因為老闆有意投入這個市場，所以要來瞭解一下
: 一般人都不能接受買到人家用過的東西，而且代理商不可能接受銷退
: 這部分是大家都一樣啦，也不會有人特別有辦法。

　　以上兩句就是企業經營者的風險成本呀。他敢來從事郵購買賣，同時就得承
擔消費者可能會退貨，而代理商也不可能接受銷退的窘境。因為網路開店免去了
店租、水電費、雇員工的成本，而實際上開一家店所需要的成本雖然很多，但是
比起網路開店也免去了「擔心消費者無條件退貨」的風險呀，因為實體的店家並
沒有讓顧客無條件退貨的義務。

: 但是放眼望去，一堆網路購物店家都會這樣寫

　　一堆網路購物店家都會這樣寫的原因也就在於，他們知道大部分消費者不知
道法律有規定七日內可無條件退貨，即時消費者知道，他們也會用「以拖待變」
的方法來使七日快快過去，這麼又是污了消費者一筆。所以他們才都會這樣寫。

: 因為這樣造成的損失太可怕了，每個人都買回去看看退回來
: 不用太多，一個禮拜一件公司就垮了

　　其實退貨率真的有這麼高嗎？這個無法在實作之前就能準確地預料到。但要
是一個禮拜退一件，公司就真的會垮了，又為何其他店家還是敢冒險這麼做呢？

: 有良心一點的就自行吸收或折價賣出
: 沒良心一點的就包好再賣

: 再問一下，如果在消費者下單時有寫拆封後不得退貨，請消費者同意才下單
: 這樣也算違法嗎？

　　說違法或許有些嚇人，但是實情就是，你即使已經經過消費者同意後才下單
，消費者還是可以引用消保法第十九條第二款的規定來反制。（條文請參考置底
文章）

: 如果沒辦法這樣做，那看來要建議老闆不要搞比較好。

　　都有這麼多店家敢這麼做了，代表不可能一個禮拜退一件公司就真的會垮，
充其量只是風險很高而已。你要提供給老闆的是做與不做的風險跟利益各在哪裡
，至於老闆做是不做，就是他的決策了。

: ※ 引述《sggs (大龍腳邊的小蟲)》之銘言：
: : 不知你是否從事網路生意？
: : 是的話，不能這樣寫，因為這違法。
: : 法律規定，網路購物消費者在七日內可不說理由退貨
: : 你寫這個規定無法律效力，只能騙騙不懂法律的人
: : 若是有人多事點，向行政院消保會投訴你們寫的規定違法
: : 想必消保官會來函關切一下
: : 若是上游不接受退貨…那麼你們的生意會不太好做
: : 最好有其他的銷貨管道能把拆封的新品賣出，否則…… ( ￣ c￣)y▂ξ
: : -
: : 忽然瞭解為什麼有人會在px家庭買到拆封過的商品

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