[建議] 退貨須知～以法律觀點來講 - 消費者保護

※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板]

作者: lawtuna (台北黑鮪魚) 看板: Anti-ramp
標題: [建議] 退貨須知～以法律觀點來講
時間: Thu Dec 9 17:09:02 2004

^^這篇文章大家可以到處散播沒關係，
因為是我打的，*3*送給大家～

1.消費者保護法適用範圍-商人對消費者：
所謂商人是以[營利]的經營行為為目的，
消費者是以[非營利]的消費行為為目的，
因此，消保法只適用於商人與消費者間，
若是你在YAHOO或是EBAY這些地方買東西，發生問題，
若對方僅只是一般人民，是[不適用]消保法的，
頂多只適用民法的物之瑕疵’債務不履行...等等。

2.退貨須知-
（1）消保法第18條第一項規定，郵購或是訪問買賣可以在收受商品後七天之內，
不須以書面或任何形式說明理由，就可以退貨。
因此，我們在一般商店買東西，
除非貨物或是價錢有問題，
原則上是不可以退貨的
（想想，若是你家開便利商店，一個客人買了GOLDEN巧克力，
買回家5天了，突然在第六天拿來跟你說[我不要這個巧克力了]你會.....？）
但是現在有許多企業注重[顧客至上]，因此都還是會受理退貨的（這是時代潮流）
雖然在法律上只要它的貨品跟價格沒問題，它都可以不受理退貨。
（2）依據民法第75～79之規定，
a.無行為能力人<0～未滿7歲>/無意識錯精神錯亂----->所為之行為一律無效。
b.限制行為能力人<7歲以上未滿20歲>----->所為之行為效力未定
so....若你今天7歲以上未滿20歲，
買了一個東西（尤其是貴重的東西，小東西像是橡皮擦...應該不會計較吧～），
這個買賣契約是效力未定，
必須經過你的法定代理人事前同意或是事後承認，抑或是拒絕承認，
這個契約才會生效或是不生效力；
對方不任何理由，都不可以主張這個契約有效，
因為這是法律的強制規定。
（3）絕對沒有[退包費]這一回事！！
當你所購買的商品有瑕疵，或是他們商品價格標式錯誤（通常是要他們退差價而已），
很多[奇妙]的廠商會跟你收退包費，
理由是[你拆開了]，
但重點是---[拆開了才知道那是壞的！！]
既然你買到一個有瑕疵的商品，
不論你有沒有拆包，商家都不可以因為你拆開包裝跟你收任何錢。

以上是我綜覽大家的問題，
寫的一篇文章....
大家可以留下來～^^
若是有任何問題，都可以再這個版問的～（當然是消費者權益的問題）
祝大家購物愉快囉～！！

p.s改天我還會發表一篇文章...
跟打工有關，有多打工族的權益.....
大家都不曉得喔～甚至還會把錯誤的觀念當成是對的，
^^請期待～（但是不曉得這個版可不可以po呢？）

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