關於遠傳一百元通話費折扣活動 - 消費者保護

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我的遠傳門號已經可以續約很久了

在六月的時候收到一通電話

是門市打過來的

說有個活動可以折100元的通話費

答應的話就要一個月後才能續約

最近想要換手機

去了手機行(不是門市)問價錢

他們跟我說要先把那個服務取消才能在他們那邊續約(因為通常手機行會比較便宜)

我就打電話到客服詢問

客服回答要取消的話要付委約金1200

不然的話就只能去遠傳的門市才可以續約

...是有種被騙的感覺啦

明天要去門市問問

有人有遇過這種情形嗎?

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All Comments

Donna avatarDonna2011-07-27
該客服在說明活動時應該有說綁約及違約金的問題吧 除非沒
Candice avatarCandice2011-08-01
說明清楚(我接到的那位小姐是都有說啦0.0) 否則有可能是你
Olga avatarOlga2011-08-03
...嗯 沒聽仔細吧
Andrew avatarAndrew2011-08-07
建議電話續約都不要接,那些人說明經常避重就輕
Valerie avatarValerie2011-08-08
恩 或許吧 果然貪小便宜不好
Charlie avatarCharlie2011-08-11
有接過免費送手機,結果不到三個月就壞了