相機修了9個月 - 消費者保護

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之前買了一台相機

買沒多久 就有問題了

後來送回去原本購買的地方修理 也修了好幾次

最後終於修好了

但是有之前的經驗

每次送去修最少都要修2個禮拜

所以 這次有問題想說送去別間修理



這間是自己開的那種(不是什麼連鎖很大間什麼知名什麼挖勾之類的)


他修好以後 在我面前 把一個地方弄壞了

所以在我我面前貼個膠帶硬撐 一個月後 又壞了

我又拿去給他修了

這次一修 從去年11月1日 修到現在還沒好

這期間 我打過不知道N通電話給他

不是說 下禮拜就好了 竟然還說

因為日本大地震的關係 零件送不來(這麼巧 地震的時候零件才要送來)

後來 他說要送回日本修

結果還是沒有好


5月底說 要是6月底前 還是沒修好 要買一台新的還我

很好

但是現在又要7月底了 他還是沒聯絡我

而我 每次打給他 也都是好聲好氣的跟他講 沒有催他趕他罵他

這次真的是 不爽了 所以想要說點什麼話來讓他知道不能再這樣了

我想請問

這樣是可以跟他講 我要告你?還是報警?還是可以跟他說我要打給消保官?

因為他是自己營業的那種店家 我不知道該如何是好

感謝


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All Comments

Oliver avatarOliver2011-07-26
你可以先跟他減價買 或是你就換貨,如果這二種都不肯的話
那就到消保官那邊去申訴囉
Wallis avatarWallis2011-07-31
另外 保固期的話可延長因為修理期間而不能使用的時間