關於老爺爺老奶奶們... - 奧客

Lucy avatar
By Lucy
at 2006-07-16T10:30

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如題.

我在711做大夜班
在早上五六點時常會有老人家來買報紙

而我們店位於住宅區的巷子裡 所以這邊的客層屬於比較慢慢逛的那種,而且老人家
會比較想要找人聊天。當然我是很樂意啦

可是有時候老杯杯們一講到激動處就停不了,像今天我在補貨時,聽到叮咚一聲
急忙跑出來喊歡迎光臨 是常常來的杯杯~

結果買完報紙以後他指著報紙上的阿扁一直罵一直罵,我就附合幾句跟他搭腔
結果杯杯越講越生氣 也就一直罵一直罵 罵完阿扁罵阿九 阿九罵完罵阿共 阿共罵完

竟然開始講他當兵的事了!! 我的貨還沒補完啊
可是我又不敢跟他說我要忙了,又不知道怎麼離開這個話題

就這樣被他講了半小時多 最後是有客人進來~杯杯才離開


請問各位做服務業的板友們遇到這種情況你們都怎麼解決呢

杯杯不是奧客啦 只是話多了點而已 他很可愛

--
大師!請問您一生
    ◢██◣ 吃過最好吃的東西是什麼? ◢██◣
    █ ◥ J0██
    □︵□        @.@ )
    施主!這個問題的答案 
在您的嘴裡..........

--
Tags: 奧客

All Comments

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2006-07-19T09:05
邊補貨邊聊天= =a
Sarah avatar
By Sarah
at 2006-07-20T08:08
我笑了XDDD
Delia avatar
By Delia
at 2006-07-20T13:38
推~當初我在餐廳上班也是遇到一群杯杯,猛跟我聊天,還
說我長的很像某很受老人歡迎的女星,到最後還給我3000
Andrew avatar
By Andrew
at 2006-07-23T07:53
小費= =+嚇的我趕快還給他們...
Quanna avatar
By Quanna
at 2006-07-27T08:10
看情況,我也遇過會在店裡慢慢看四五份報紙的
Hedda avatar
By Hedda
at 2006-07-30T08:57
不過因為常看到,所以可以不理他照樣補我的貨
進來完全不出聲的才麻煩...
Brianna avatar
By Brianna
at 2006-07-31T21:08
再罵下去,就罵上帝,佛祖跟阿拉了吧…噗
Heather avatar
By Heather
at 2006-08-03T17:28
三樓是正妹 筆記
Hazel avatar
By Hazel
at 2006-08-04T20:49
大聲地說,杯,我一邊補貨你一邊說嘿!

最近真是倒楣到了極點...

Caroline avatar
By Caroline
at 2006-07-14T20:41
這一兩天真的很倒楣...不斷地接到一堆奧客的電話... 真是快被奧客磨到耐性都沒了...~and#34;~ 尤其是從昨天接一堆奧客的電話開始造就我這兩天的楣運... ...

不爽

Olivia avatar
By Olivia
at 2006-07-12T17:49
為什麼老是有那種把要求別人多服務當作理所當然的人 買東西還要幫你送到家 送到家還自動殺價只肯給我整數 非常理所當然地把為數不多也不少的�� ...

誠品能不能退貨阿??

Caroline avatar
By Caroline
at 2006-07-07T08:22
: 推 bigcute:7天內帶全新未使用產品與發票到原櫃位辦理退貨即可 07/06 10:39 : 推 vvbird:bigcute 網友說的是依據什麼? 誠品的購物規則嗎? 07/06 13 ...

第一次被客訴…T_T

Hazel avatar
By Hazel
at 2006-07-05T01:51
在家樂福做收銀算蠻資深了 從來沒有被客訴過 現在轉調家電櫃檯之後發現… 原來現在的神經病真的很多 (怒) =======================神經病的分隔線===== ...

其實幫助人也是件好事 :)

Catherine avatar
By Catherine
at 2006-07-02T09:04
我是位xx電信客服 常接到一些客人漫罵..atat 有時當然工作上會有私人的情緒... 但是..基於心裡想不是每個客人都奧客 所以還是會努力細心的處理每�� ...