關於手機送修 - 消費者保護

小弟目前也遇到了水貨維修手機的問題
是這樣的
去年二月小弟在士林某一家專門進口台灣未販售手機的店面購買了一隻 nokia 9500
並言明售後保修一年,由他們轉送香港
寄到家中才發現手機排線有問題
立即通知店家並在2006/2/16號送修


結果至今（2007/4/12）還未修好
每次去電老闆總說詞反覆
一下說手機商沒維修配料
一下說手機電池失蹤無法維修
到現在還說他證件遺失沒法出國所以還沒送修
手機也從兩萬多的高價手機拖到現在都停產了

請問小弟現在該怎辦才好呢
先謝謝各位能提供意見的板大了

PS:當初會相信這家店家也是因為媒體關係
老闆常上報導,自稱手機達人
不過現在卻存心推托
如果把此事跟他常上報導的媒體（1週刊）反應有效嗎？

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