有人遇過這樣的問題嗎? 似乎包裹被掉包? - 消費者保護

以下是我在郵局網站上面查詢到的郵政法規

第29條
郵件有下列情形之一時，寄件人得向中華郵政公司請求補償：一、 包裹郵件、快捷郵件
、報值郵件、保價郵件全部或一部遺失、被竊或毀損時。 二、 其他各類掛號郵件全部遺
失或被竊時。

您的狀況應該有符合上述法規的內容

建議您可以撥電話或是到郵局郵政包裹業務的櫃檯詢問看看


※ 引述《garnetwendy (新琢磨的石榴石)》之銘言：
: 我於網路上和知名自創品牌服飾購買衣物共四件,
: 要求以郵局寄送寄到我的郵政信箱
: 昨日我去拿包裹
: 是個沒看過的紙箱包裝
: 並且沒有寄件人資料
: 收件人是以手寫,不是打字
: 但有大宗包裹收據
: 打開後是那個服飾公司的服裝,但只有兩件
: 我將物品以及收據拍照給那個服飾公司看
: 他們不是他們的包裝方式, 他們都是以自己的塑膠袋寄的
: 出貨的負責人也確定他寄出的是以塑膠袋包裝的四件衣服
: 和他們買衣服也很久了
: 也確定他們一直都是以自己的塑膠袋包裝寄貨的
: 而且都一定是打字的寄件標籤
: 所以我滿相信他們的
: 也滿相信這不是他們寄的
: 但這中間到底是出了什麼問題?
: 難道有人打開我的包裹又重新包裝嗎?
: 今日我打電話去寄件郵局問
: 他只能提供我寄件者的電話
: 也確實是那間服飾公司寄的
: 那那....真的被掉包了嗎?
: 請問一下我應該怎麼處理?
: 需要報警嗎?
: 是不是那個服飾公司應該要負責調查?
: 他們應不應該再補寄衣服給我?
: 謝謝各位解答

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香吉士~我要吃肉

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