關於已下單的商品更改 - 網賣

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By Regina
at 2018-03-23T19:10

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在蝦皮上有上架一樣商品是單筆訂單限購買1個，有位買家一筆訂單就下標了3個。

我私訊他告知商品說明有寫限購買一個，他首先說「不能讓我買三個嗎？」，我說真的沒
辦法後，他在賣場裡找了另一樣商品是和他多訂購的兩樣商品同價位的，說要我幫他換成
這兩樣，他不想重新下標。

請問可以這樣做嗎？因為看蝦皮規範有點不太清楚這樣會不會觸犯蝦皮的規定。

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Tags: 網賣

All Comments

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2018-03-27T12:35
這個我沒關係耶！都給人家換啊！
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By Franklin
at 2018-03-29T15:57
可以這樣啊 why not
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By David
at 2018-03-31T12:49
要限購就去系統做設定
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By Carol
at 2018-04-03T04:57
怎麼設定限購？？

蝦皮分類找不到商品

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By Hazel
at 2018-03-23T10:43
過年前才加入的新手兼職賣家，已通過賣家驗證 當時天氣寒冷+過年 買氣還不錯 又多進了一些貨，但一直都沒有瀏覽數 爬文知道關鍵字系統不優，果然怎麼搜都搜不到 除非直接搜賣場名稱… 當然新上架的東西在最新分頁一頁一頁找也找不到 置頂了也是不會出現 所以我直接從首頁分類去找，ex：嬰幼兒—男童童裝— ...

pc商店街免運

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By Regina
at 2018-03-22T22:49
pc商店街免運 請問各位這個免運 跟pc個人賣場的有一樣嗎？ 還是要賣家自行吸收呢？ 謝謝 - ...

商品一週未出貨買家要求退款

Elvira avatar
By Elvira
at 2018-03-22T22:33
各位大大好 第一次在板上發文 問題如下 小弟我在蝦皮賣商品的時候 因為出貨時間過久導致訂單已經完成了 可是商品卻未寄出 所以買家向我提出取消訂單並退款給他 可是訂單已經完成我拿到的金額是扣過蝦皮手續費的金額 請問我該退 他付出的金額 還是我收到扣過手續費的金額呢 - ...

露天 事隔很久的負評

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By Elvira
at 2018-03-22T16:22
前兩天露天收到賣家的負評， 該筆為1/17日的訂單。 1/19買家取貨付款，並無露露通或是問與答等 詢問商品問題。 於是於1/19當日給予買家好評，感謝他的購買。 結果前幾天收到賣家的負評，內容只有 「品質差」三個字。 因為賣場一直都是只要商品瑕疵都可以退換貨， 第一次遇到買家沒有當下反映的狀況。 ...

問各位賣家~有關退貨退款的定義?!

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2018-03-22T14:39
我在許多拍賣網站賣一些的東西 遇到很多奇奇怪怪的客人想要退貨退錢! 但我不清楚!!是我認知少!還是真的遇到奧客!! 客人1:賣新品給他~結果被他家的狗咬破!! 傳訊息問我怎麼辦!! 我傻眼!!不太懂他是想跟我退貨還是怎樣!? 但我最後~就是跟他說~我沒辦法處理!!因是你的狗咬破!(簡單來說就是不干我的事 ...