問各位賣家~有關退貨退款的定義?! - 網賣

By Ophelia
at 2018-03-22T14:39

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我在許多拍賣網站賣一些的東西
遇到很多奇奇怪怪的客人想要退貨退錢!
但我不清楚!!是我認知少!還是真的遇到奧客!!

客人1:賣新品給他~結果被他家的狗咬破!!
傳訊息問我怎麼辦!!

我傻眼!!不太懂他是想跟我退貨還是怎樣!?
但我最後~就是跟他說~我沒辦法處理!!因是你的狗咬破!(簡單來說就是不干我的事!!)

客人2:賣新品給他~他說他不能穿~想退貨退款~
但他跟我說他現在沒空寄回來給我!

到目前為止已經過了一個多月~都還沒收到東西!?

那據我所知~網路買東西鑑賞期是7天~最多14天!!
他都過了一個多月了!!
我該收嗎??該退錢給他嗎??

想問問各位賣家~~如果是你們~遇到這兩種客人~
你們會怎麼做??

--

All Comments

By Genevieve
at 2018-03-25T09:51

被狗咬破可以再買一個老客戶給您95折

By Caitlin
at 2018-03-30T04:20

@ww 哈哈！我當時沒有想這麼多！
只想著關我啥事！
是你自己讓牠咬破！
現在跟我說壞了是怎樣！
想叫我退款嗎？！還是換新的給你！？

By Rebecca
at 2018-04-02T01:50

如果是我，沒寄回來就不理他了XD

By Enid
at 2018-04-04T19:37

7天內沒寄回來就SAFE啦別糾結快去做別的客戶的下一筆生意

By Emily
at 2018-04-06T18:29

第一個還算誠實

By George
at 2018-04-09T19:29

一樓很會做生意

By Robert
at 2018-04-13T22:19

遇到說商品有瑕疵，叫他寄回他一直說沒辦法寄，這樣是要怎
麼退？

By Freda
at 2018-04-14T19:49

@kwuangdo @RRADA
嗯嗯！原來如此。
感謝給的意見。

By Eartha
at 2018-04-18T00:49

@vivi33 我也這麼覺得！有點莫名其妙！

By Rae
at 2018-04-21T21:57

超過七天就掰掰啦

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